中外法律要求不同，企业如何自证清白？ “律企联”的定制服务让企业主解开愁眉

对于一些从事进口食品贸易的企业来说，由于国内外法律规定的差异，进口食品在销售经营中往往容易引起消费者的误读。前不久，本报“律企联”法律服务平台就接到了一家经营希腊进口橄榄油企业的求助。

“最近有消费者向市场监管部门举报，称我们公司销售的橄榄油过期，要求公司以10倍的价格赔偿。消费者所指的生产日期不是贴在罐体上的中文标签，而是指罐体上那串需要用紫外线灯照射才可见的追溯码。”企业主郦女士说，而事实上，这个追溯码代表的是罐体的生产日期，是根据希腊方面的生产要求印制的，没想到却让消费者产生了误会。“如果消费者发起诉讼，我们该怎么自证清白？我公司又该如何应对相关部门的核查？”郦女士有许多担心的问题。

为了帮助企业尽快理清思路，找到解决办法，“律企联”工作人员马上安排了熟悉外国法律、擅长审阅外文材料的陆原律师，前往企业开展上门服务。在看过企业提交的相关材料后，“律企联”平台律师陆原认为，该公司的产品不存在过期问题，企业无须担心诉讼风险。

“《民事诉讼法》第64条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。‘谁主张，谁举证’，这是民事诉讼的基本原则。消费者认为企业销售了过期产品，侵犯了知情权，那么消费者需提供证据，证明罐体上的追溯码就是生产日期。而企业在这方面材料齐全，所以无须担心诉讼风险。”陆原律师表示。

本着对消费者负责的态度，市场监管部门一般都会复核被投诉企业的资质，那么企业该怎么做呢？对此，陆原律师建议，企业只需准备充分的证明材料，如与希腊方的商务函件、生产过程的视频资料等，形成有效的证据链，并积极配合市场监管部门调查。如果企业对市场监管部门的调查结果有异议，还可以通过行政复议维护自身权利。

听了律师的耐心解释，郦女士心里的石头终于落地，他对“律企联”的专业服务强烈点赞。在该企业后续的证据搜集、沟通协调中，“律企联”平台及相关律师还将继续提供专业法律服务，关注进展。

如果您的企业在经营方面也遇到了法律问题，可以直接登录“律企联”法律服务平台（www.lvqilian.com）进行免费咨询，我们将根据企业需求定制各类专项法律服务和常年法律顾问套餐，让企业享受到线上、线下的全方位法律服务。