绍兴智慧居家养老“一键通”实事工程启动

老年人很关心的“一键通”项目即将启动，据最新消息，“一键通”终端呼叫设备初批安装将从11月5日开始。今天上午，市民政局召开智慧居家养老“一键通”实事工程启动仪式。最终确定的“一键通”样机有一套，座机式和挂脖式。

　　通过前期“一键通”终端设备的征求会以及招投标工作，在征求了老年人意见的基础上，最终确定的“一键通”终端设备其实有两件，包括座机式和挂脖式。

　　座机式中，红色按键为紧急救助，主要用于发生身体健康、人身安全危害，需要提供紧急救助时。老人按红键后，呼叫器会自动呼叫服务平台，5~10秒后与服务中心工作人员直接通话，也可以根据用户要求，帮助转接120呼叫中心，服务人员和老人通话的同时，还可接入老人的亲人电话，进行多方沟通。而黄色按键为生活服务按键，主要用于老人需要的各类生活服务需求。老人按黄键后，呼叫器会自动呼叫服务平台，服务人员和老人通话时，可以根据服务内容、服务类型等，视情况接入服务商家电话等。蓝色按键为亲人通话，按键成功后，呼叫器会自动呼叫老人预先设定的一个亲人号码。

　　此外，座机式中也有普通拨打电话的功能，以及对服务的考评功能。而挂脖式的按键比较简单，有SOS急救的红色按键和黄色的生活服务按键以及蓝色的亲人电话按键3个按键。

　　此次“一键通”设备安装会首先面向市区稽山、迪荡、北海、府山、蕺山、塔山、城南7个街道70周岁以上城市社区老年人，在自愿的基础上提供免费的安装服务。11月份按照不同的社区逐个推进。之后“一键通”工作再逐步向农村地区推进。

　　老人的生活服务，将有3家居家养老服务公司来落实。记者获悉，市民政部门还将给安装了“一键通”的家庭赠送一年100元的绍兴市老年人居家养老服务补贴券，老人可以向社区申领。老人可以通过补贴券享受到一些诸如理发修面、剪手指甲脚趾甲或家政等服务。（绍兴晚报 记者 丁建剑）