8月24日，武汉市武昌区东亭社区，网格员们正在办公。湖北日报全媒记者魏铼 摄
门脸不大，名气不小。武汉市武昌区黄鹂路上的东亭社区赫赫有名——武汉市第一个商业小区、全国和谐示范社区。最让社区党委书记王学丽自豪的是，尽管房子老旧、没有电梯，但居民们亲如一家，舍不得搬走。
8月24日，湖北日报全媒记者跟随中央媒体“走向我们的小康生活”主题采访团走进水果湖街东亭社区，探寻老旧小区共治共享的密码。
“七宝巡逻队”见事管事
“您好，请测温！”24日一早，刚走到社区大门，记者就遇上社区“七宝巡逻队”，两位大妈正在值守。
“七宝巡逻队”成立于2016年5月，社区居民、老党员黄惠兰被推选为巡逻队队长。最初，巡逻队由社区退休老党员、门栋长等49人组成。每天，7名队员为一组，身着统一服装、佩戴袖章在社区巡逻，故名“七宝”。
“你们巡逻，管些什么？”记者们很快进入工作状态，《人民日报》《科技日报》等央媒记者纷纷拿起手机边拍边采访。
“见事管事！”黄惠兰告诉记者，队员要查看消防设施、清理楼道杂物、整理共享单车、调解邻里纠纷，发现问题及时解决，“老小区门禁没那么严，小区有支巡逻队，对不法人员是一种威慑。”
“考虑到队员都是老人，疫情期间没有安排他们值守。”王学丽说，“4月8日武汉解封前后，80多位下沉党员陆续撤离，防控又不能放松，可把我愁坏了。”
王学丽试着向“七宝巡逻队”求助。没想到，一下子有几十人报名，黄惠兰带着队员接下卡点值守的活儿。
“您年龄大，出去不安全！”面对女儿的劝阻，黄惠兰硬是顶了回去：“社区需要我，我必须去！”
如今，“七宝巡逻队”队员已增加到400多人，越来越多的居民成为幸福家园的守望者。
8月24日，住在东亭社区的七旬老人王福文（左），展示他和孙子两人创作的抗疫画作。
提供上门服务上百项
热干面、八宝粥、油条豆浆……正是早餐饭点，循着阵阵饭香，记者们穿过东亭社区党群服务中心，来到相邻的乐聆居家养老服务中心。
幸福食堂、日间照料中心、紧急呼叫救助中心、医务室、康复健身室，一应俱全。“社区有居民楼104栋4432户15400多人，其中65岁以上老人有1700余名，集中托管人数有限，更多老人享受的是居家养老服务。”王学丽介绍，养老中心“一呼百应”，可以提供助医、助洁、助餐、康养、护理等20大类100项上门服务。
“除了上门服务，我们还有线上服务。”工作人员介绍，老人戴上老年腕表，子女可通过手机远程了解老人的状态，老人一旦遇到危险，也能紧急呼叫养老中心。
“真没想到，老小区还有这么贴心的托老服务，点赞！”新华社记者田中全拿起手机，全程拍摄记录。
“婆婆，热干面多少钱一碗？”幸福食堂明厨亮灶，看到几位老人正在就餐，《工人日报》记者唐姝赶紧上前采访。
“咱们还有社区学校，退休生活丰富着呢！”78岁的李贻清退休前是湖北省话剧院国家一级演员，1985年搬到东亭社区，一住就是35年。采访现场，他朗诵长诗《敬佑生命守望家园》，被多家央媒记者拍摄制作成短视频发布。
在东亭社区有家的感觉
“我要向大家特别介绍下老徐。尽管他是社区租户，也是我们大家庭的一员。”王学丽口中的老徐，是农民工徐小双。
46岁的徐小双来自黄陂，一直在武汉做装修工，在东亭社区住了8年。“说心里话，过去社区和他们联系少，他们在公共场所打扑克，还被我批评过。”可今年疫情中的一件事，让王学丽彻底改变了看法。
3月13日清晨，一辆货车满载着食用油开到东亭社区大门。“整整1000箱，全是社区为居民代购的。”卡车无法开进社区，工作人员又搬不动，王学丽一时急得跳脚。
“要不找找老徐？他们人多力量大，还有工具。”社区保安队长肖建国向王学丽推荐了老乡徐小双。
“没问题，在家也是闲着。”接到电话，徐小双爽快地答应了，又约上附近老乡。10来分钟，十几个农民工兄弟带着拖车、绳子到了现场。
不到一个小时，1000箱食用油全部搬到了社区活动中心。“他们不仅不要报酬，连水都没喝一口。”王学丽深受感动。从那以后，徐小双和社区联系多了起来，他还牵头成立了农民工服务队，义务为居民服务。
面对中央媒体的记者，徐小双笑着说，现在，邻居们见面会打招呼问候，有的还主动帮忙拉活，“大伙像亲人一样，在东亭有了家的感觉。”
近年来，东亭社区孵化培育七宝巡逻队、颐养天年、绿房子等社会组织34个，引进家政、法律等10多项补充服务，居民不出社区，就能享受上百项贴心服务。
来源：湖北学习平台
责任编辑：陈言
