11月23日，由浙江省打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室主办，杭州市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室、浙江电视台公共新闻频道协办的浙江省2019年度“最美反诈人”揭晓仪式暨防范电信网络诈骗集中宣传月活动启动仪式在杭州西湖文化广场举行。省打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议召集人、省委政法委副书记朱恒毅出席活动并讲话，省打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议召集人、省公安厅副厅长聂展云出席。
活动揭晓了10位“最美反诈人”，他们在各自的工作岗位上努力奉献，为反诈工作作出了重大贡献，分别是：中国移动浙江分公司王晨、杭州市公安局钱塘分局何可南、宁波市公安局反诈中心陈薇竹、温州市公安局刑侦支队黄通令、嘉兴市公安局刑侦支队李其锋、中国农业银行湖州市分行刘晶晶、浙江越秀外国语学院张晓波、金华市公安局刑侦支队傅毅成、衢州市公安局刑侦支队戴桔晶、台州市椒江区人民检察院朱罗娜。
朱恒毅向10位“最美反诈人”及一直以来关心支持我省打击治理电信网络新型违法犯罪工作的社会各界和广大群众致谢，并宣布浙江省2019年度防范电信网络诈骗集中宣传月活动正式启动。
朱恒毅指出，省委、省政府一直以来高度重视打击治理电信网络新型违法犯罪工作，2015年底成立了浙江省打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议，坚持“标本兼治、打防融合、综合治理”的总体方针，建全完善省市县三级反欺诈体系，以专项行动为牵引，深化打击治理新机制，有效守护好人民群众“钱袋子”。打击治理电信网络新型违法犯罪是一项持久战，全省各地各部门要深入贯彻落实党的十九届四中全会和省委十四届六次全会精神，坚持共建共治共享工作格局，做打击治理电信网络新型违法犯罪的坚定守护者、忠实践行者和生动宣传者，为我省“两个高水平”建设保驾护航。
在活动现场，杭州市公安局自制的《反诈三句半》和杭州师范大学学生原创的反诈情景剧以群众喜闻乐见的方式宣传反诈知识，赢得观众阵阵掌声。公安机关联合相关单位、企业在西湖文化广场布展，吸引不少市民驻足观看。另外，由50位“饿了么"骑手小哥组成的反诈蓝骑士成为一道靓丽的风景线，他们从广场出发，按照规定路线进行骑行宣传。杭州滴滴打车从当天开始将全线插播防范电信网络诈骗宣传提醒，您在滴滴打车时能听到女民警的防诈提醒。
今年以来，全省破获电信网络诈骗案件3.65万起，同比上升31.29%；打处犯罪嫌疑人1.5万人，同比上升40.19%；追缴涉案资金3.03亿元，返还群众（企业）被骗资金1.8亿元，此类案件高发势头得到了有效遏制。
省教育厅、中国人民银行杭州中心支行、省银保监局、省通信管理局、省公安厅刑侦总队、杭州市委政法委、杭州市公安局等单位相关负责人出席活动。
“最美反诈人”名片
戴桔晶
现任衢州市公安局侦查大队副大队长。2006年从警校毕业后即与“反诈”结下不解之缘，是奋战在反诈一线的刑侦女警，是一名文武兼修的公职律师，更是一名全能型的警嫂，她内外兼修，不断探索，勇于争先，多次记功嘉奖、荣获全省打击侵财犯罪先进个人，用实力诠释了一名优秀反诈女刑警的担当。侦查办案，她有勇有谋。面对持枪犯罪嫌疑人，她毫不胆怯、当机立断，与同事完美配合徒手制服；面对撒赖放泼的骗子，她声色俱厉、据理力争，将骗子驳斥得体无完肤；面对疑难案件，她重塑思维、抽丝剥茧，出色完成部督“3.20”、部督“4.20”等数十起重特大电信网络诈骗案件的侦查工作。参谋研究，她审慎细致。研究新机制，她勤于思考、勇于创新，参与创建全市反诈体系建设，初步实现精准打防；研究新战法，她创新思维、真招实策，建立全市银行业区域反诈联盟等志愿者联盟，配合落实“事前预防、事中拦截、事后止损”以及轮训打击等措施，切实解决案多人少问题；研究新技术，她敏锐判断、直切重点，主动协调三家科技公司，开展网络诈骗技术反制试点运行。组织协调，她融会贯通。在协调入驻单位工作上，她态度诚恳、凝心聚力，团结反诈中心力量，确保中心稳定高效运行，共封堵诈骗电话3118个，劝止受害人7000余人，冻结止付资金3300余万元，返还600余万元；在组织宣防工作中，她把握节点、精准施策，创新类案预警推送，借助自媒体力量快速推动类案宣防，主编类案预警20余期，编发宣防材料10余万份，有效应对类案高发；在处理联席会议工作中，她张弛有度，通盘谋划，研究方案制定措施，迅速掀起全市“衢城无诈”创建高潮。
朱罗娜
现任台州市椒江区人民检察院第二检察部副主任。2008年自华东政法大学毕业进入检察系统后，她一直工作在刑检办案一线，因工作成绩突出，多次被评为优秀公务员、十佳干警，在省市级演讲比赛和征文中多次获奖。其中，2018年1月被评为台州市打击治理电信网络新型违法犯罪专项工作成绩突出个人。曾任电信网络诈骗专门办案组员额检察官。2015年至今办理电信网络诈骗案件50余件，包括涉及跨境、犯罪数额上亿元的重大电诈案件；发出追诉漏犯线索已成功追诉22人，1人被判处十年以上、12人被判处三年以上有期徒刑，彰显了检察机关诉讼监督的刚性，办案组总结成功经验撰写的信息被浙江省人民检察院录用，成为全省检察机关追诉工作样板；在涉民营企业电诈案件中，及时制发检察建议，在财务安全上对企业提出整章建制的具体措施，帮助企业树立科学管理意识；针对新类型的电诈案件，挖掘其中的警示意义，提出防范措施，撰写的多篇电诈案件宣传稿被国家和省市级媒体刊载。
傅毅成
现任金华市公安局刑侦支队二大队副大队长。从警11年来，他一直致力于“反诈斗争”，先后参与侦办电信网络诈骗案件300余起、抓获犯罪嫌疑人2000余名，荣获全市政法系统优秀党员1次，个人三等功1次，个人嘉奖3次，全省打击治理电信网络新型违法犯罪专项工作成绩突出个人，并多次获评全市优秀公务员。他是打击境外电诈犯罪的“急先锋”。潜心研究新型案件发案规律、主动请战参与大要案侦办，归纳总结出一套打击跨国电信诈骗犯罪新战法，先后参与侦破“6.30”“12.31”“6.27”等一批央批、部督特大跨国电诈案件，多次出境前往缅甸佤邦、马来西亚等国家执行境外抓捕任务，摧毁多个境外诈骗窝点，得到公安部、省厅领导高度肯定。他是全国首批专业反诈人才，是全国“反诈精英”。2016年参与筹建金华反诈中心，在做好本地案件侦办的同时积极服务市外案件办理，打出金华反诈威名。金华反诈中心升格为公安部八大研判基地之一。傅毅成同志代表金华先后6次前往河南驻马店执行蹲点支援，成功研判线索120余串，抓获犯罪嫌疑人100余人。2018年首届上海国际博览会前夕，某国政府官员受到邮箱诈骗，在接到上级指令后，傅毅成迅速查明被骗资金去向，于当晚即成功冻结被骗赃款，事后全款返还，得到了国务委员、公安部长赵克志等领导高度肯定。他是永不停歇的“奋进者”。由于电诈案件地域跨度大，很多侦查工作需要出差完成，每年都有一半以上时间在外奔波，与家人聚少离多，没有节假日、没有星期天，只有说走就走的办案之行，足迹遍布3个国家和国内29个省，无怨无悔、永不停歇。十一年风雨无阻反诈路，傅毅成时刻铭记对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明总要求，在一线反诈路上，不忘初心、砥砺前行。
张晓波
现任浙江越秀外国语学院保卫处处长。该同志多年从事高校安全保卫工作，在反诈战线上奋战近5年，自创“高校反诈六个一创新模式”，即理念创新、模式创新、机制创新、制度创新、技术创新、队伍创新。2019年单位被评为绍兴市“无诈示范校园”，学校反诈工作经验多次被绍兴市反诈中心推荐为典型性代表发言。近年来，面对电信诈骗这样的新型犯罪方式，并无前人经验可以借鉴。他从案件形态分类、被骗群体结构整理等基本工作开始做起，通过繁琐的数据整理统计，分析出高校反诈的规律和特点，他和团队成员针对规律，结合防范经验，改变传统的反诈思路，组建治保会、大学城平安校园联盟、越秀蓝反诈志愿者等学生队伍，多次下班级、进寝室宣传反诈知识，总计次数达到上千余次。并通过警校共建、安全主题班会、互联网+宣传的思维引领全校开展反诈工作，归纳总结出一套打击校园电信诈骗的系列创新做法。
李其锋
1999年8月参加公安工作，现系嘉兴市公安局反诈中心民警。多年来，该同志以积极进取、开拓创新的态度，一直战斗在打击侵财犯罪的第一线。自2016年3月份以来，从嘉兴市反诈中心开始筹建，到正式运行，加班加点、忘我工作，不断学习摸索，与反诈中心的同志一起与电信网络诈骗分子开展争分夺秒的斗争。李其锋同志在日常工作中积极主动，牢牢守在反诈中心这个打击治理电信网络新型违法犯罪的桥头堡上。在日常负责的劝阻、止付工作上，只要系统、平台上一旦发现嫌疑电话，就会立刻打电话劝阻潜在的被害人他刚才接到的是诈骗电话。碰到被严重洗脑、执迷不悟的受害人，在打劝阻电话的时候，还常常反被受害人当成骗子。明明是好心劝阻，却总是被人当成骗子，这曾经也一度让李其锋感到很郁闷。但在身边同事和领导的鼓励下，他很快调整了心态。心里永远想着“别人信不信我们没法左右，我们只能尽最大努力让别人少受骗吧。只要骗子没得逞，就算有再多委屈也值了。”一旦有案件发生，无论是白天还是晚上，无论是工作日还是休息天都可以看到其身影。李其锋同志参加公安工作以来，受到嘉兴市公安局嘉奖2次、三等功2次，4次被嘉兴市公安局评为优秀公务员、2012年度被评为嘉兴市直机关优秀党员。一直以来，李其锋始终战斗在打击电信网络诈骗犯罪的第一线，立足本职、兢兢业业、不怕苦不怕累，充分发挥自身的优势及主观能动性，凭着一股坚忍不拔的精神，切实做好自己的本职工作，为打击防范电信网络诈骗犯罪工作付出了自己的努力。
刘晶晶
中国农业银行湖州市分行柜面经理。自2015年派驻湖州市反诈中心以来，该同志严格遵守各项规章制度，以“客户有所求，银行必有所应”的工作姿态，以“逢山开路、遇河架桥”的工作态度，勇于担当，敢于负责，踏实干事，主动克服困难，休息时间随叫随到，奋战在防范通讯网络诈骗工作的前线。4年以来，积极配合公安机关协助查询涉案账户上万余户，止付冻结金额2千余万元，资金返还近600万元，尽自己最大的努力为受害群众挽回损失，受到了当地政府领导的高度赞誉和肯定。防范电信网络诈骗工作是一场比速度、比时间的战斗，犯罪分子资金运转速度极快，如果反诈过程略有迟疑，堵截的机会就会稍纵即逝，银行工作人员良好的职业操守是打击电信网络诈骗工作的坚实后盾。2018年12月12日，报案人杨某称接到陌生电话以为是其老板让其转账，以网银转账的方式给对方账户转账96万元，转账后发现受骗并立即报警，该同志以熟练的操作在2分钟内进行账户查询并成功止付全部资金，事后公司送来锦旗以表感谢。2019年9月9日，报案人崔某（财务人员）称其领导QQ被盗，有嫌疑人冒充，通过盗用的QQ告知财务退还保证金，财务以网银转账的方式给对方转账48万元，该同志立即对嫌疑人的农行账户进行紧急止付，挽回了客户的经济损失。这样的案件数不胜数，面对电信网络诈骗手段的层出不穷，刘晶晶同志不忘初心，牢记银行人的使命，用自己的实际行动，切实守护好市民的财产安全。
王晨
现就职于中国移动浙江公司，负责电信网络诈骗等不良信息治理工作。该同志勇于开拓创新，带领团队长期深入一线，在反诈领域创造多个第一，多项成果“服务浙江，推广全国”：首创“天盾”系统，引领行业大数据反诈新生态；率先应用国际诈骗电话治理策略，使全国境外涉诈呼叫量大幅下降；创新“云锁”系统，实现信令专家能力“平台化”和预警干预“一键化”，提升一线效率和用户预警的准确送达。他经过多次调研，创建向用户发送“涉诈高危来话”提醒消息的机制，以及免费个性化来电防护服务，备受同事和用户的好评。
秉承“客户为根，服务为本”的理念，他所在的浙江移动竭力为用户擎起了一张“无感知”技术反制的防护盾，累计拦截各类诈骗电话11亿次；累计推送潜在受害人线索15万条，涉案超1.5亿元。在反诈领域成绩斐然，获得两项工信部网络安全试点示范项目，一项工信部创新实践案例，浙江省通信学会科学技术奖一等奖；获评浙江省电信和互联网行业网络安全专家，受聘浙江省公安机关侦防电信网络新型违法犯罪专家顾问。
何可南
杭州市公安局钱塘分局闻潮派出所民警，是杭州市反诈中心培训班培养的首批反诈宣讲师。2019年以来，该同志扎根基层防控一线，紧紧围绕上级部门和分局党委中心工作，直面通讯网络诈骗严峻形势，组建了一支民间反诈宣讲队，以昂扬斗志，向通讯网络诈骗宣战，取得了不俗的成绩，得到了辖区群众和企事业单位的高度评价。2019年初，何可南通过深入调研多方对接，组建了一支由两家律师事务所和一家电影院的数十名律师、放映员为宣传骨干的“平安企业联盟宣讲队”。他花大力气为宣讲队员集中授课、把关课件制作，培训民间宣讲师。该宣讲队自3月15日正式开讲，走进企业、社区、学校、工地进行反通讯网络诈骗的宣讲，至今已累计宣讲55场次，平均每月宣讲近8场。直接听众六千余人，通过现场微信、钉钉、QQ等的网络扩散以及收听人员在工友、同事、同学间的传播，间接受教育人数十余万。
这支民间宣讲队的组建，有力破解了当前阶段基层派出所警力有限以及宣讲水平参差不齐的困局，社会专业力量的加入，也让反诈宣讲的内容充满了新鲜的实例与多元的表现形式，宣讲的水平也从零打碎敲向专业化标准化发展。实现了高频、快速、高效、大覆盖的反诈大防控模式。其工作模式得到市局分管领导、市反诈中心、分局相关部门的点赞。被包括钱江晚报、钱塘新区报等省市媒体纷纷报道。市反诈中心对此进行专题调研并向全市推广该宣讲模式。
陈薇竹
宁波市公安局反诈中心辅警。该同志始终坚持“以人民为中心”的发展理念，真正把反诈工作当做一份责任，时刻牢记作为一名反诈人的光荣使命，日常工作勤勤恳恳，善于学习，乐于奉献，以良好的工作作风和精湛的业务能力水平获得领导和同事们的一致好评。自担任回访劝阻组长以来，在不断提升自身业务能力水平的基础上，合理安排小组工作，积极带领回访劝阻队员，不断完善落地劝阻工作规范，促使中心回访劝阻工作成效不断提升，同时善于创新思考、善于总结提炼，积极参与会商建立“呼叫中心”，实现了批量号码群发短信、来电名片、挂机短信功能，大幅提升了回访劝阻工作效能。在处置个案劝阻工作中，陈薇竹兢兢业业，任劳任怨，带领小组共回访疑似被骗受害人13万余人次，成功劝阻1900人次，共拦截转账资金5900余万元，个人通过耐心回访、有效阻断正在被骗案件300余起，共接到群众因劝阻送来锦旗5面，有效挽回了人民群众的财产损失，也为反诈事业和平安宁波建设做出了积极贡献。其中一起案件劝阻金额达180万元，当时在回访一个高危疑似被骗受害人时，陈薇竹熟练应用各类技术手段，最终电话联系上受害人，但对方一直否认接到过诈骗电话，陈薇竹不放过任何一个可疑点，不急不燥，一边安抚一边套取骗子与受害人的通话内容，迅速判断出受害人可能被严重洗脑，便快速下达落地查找劝阻指令，在派出所民警上门前一边耐心分析、揭露冒充公检法诈骗犯罪作案手法和“套路”，一边有效拖延其汇款转账时间，在民警赶到受害人家时，立即配合民警检查其家里电脑，紧要关头正好发现受害人已将U盾插入电脑，成功协助民警迅速拔下U盾，有效拦截转账180万元。并于2016年评选治安荣誉二等功，2018年评选优秀协辅警。
黄通令
温州市反欺诈中心民警，负责全市防范电信网络诈骗宣传指导工作及新媒体矩阵运营。工作以来，曾荣立三等功一次，嘉奖5次，获全省“千名好民警”、全省“百城禁毒会战”先进个人等称号，负责运营的温州反诈中心新媒体矩阵关注数达500万，平台总阅读量突破10亿人次，其中温州反诈中心抖音号荣获全国最具影响力政务号、浙江省“政法十佳抖音号、政法十佳头条号等奖项。作为反诈战线宣传民警，本人牢固树立“宣传就是战斗力”工作理念，组建市、县、所三级反诈宣传员队伍，用贴近生活的内容、深入浅出的剖析、浅显易懂的文字视频发布防范重点，揭露犯罪手法和特点，传授防范技巧，不断提高群众防范意识，2016年以来组织参加各类反诈骗宣传活动500余次，开展讲座150余场，编辑发布反诈预警信息3000余篇，通过反诈宣传直接避免群众被骗案件100余起，直接挽回群众损失数百万元。
来源：民生66微信公众号 责任编辑：陈言
