瑞安市司法局“对症下药”提升法律援助案件质量

瑞安市司法局紧抓法律援助案件质量这条生命线，强化监督，全程跟踪，不断推动法律援助案件质量标准化建设，全面提升指派、办理、归档质量，有效保障法律援助事业健康有序发展。 

一、精心选才+合理用才，提升案件指派质量。坚持关口前移，甄选业务能力精、责任心强的人员进入法律援助队伍，切实提高法律援助志愿者承办法律援助案件比例。今年8月份，该市法援中心进一步调整法律援助志愿者名单，其中二年以上执业律师84人，专家人才库律师18人，基层法律工作者31人。坚持因材指派，根据每位办案人员的专长和特点，指派适合案件，确保案件质量。

二、定期评查+全程监督，提升案件办理质量。成立法律援助案件评查领导小组，随机抽取卷宗，定期开展评查，重点看承办律师服务态度是否和蔼，代理(辩护)词是否合理，对案件是否熟知、举证是否充分等。截至8月底，已对30个本年度办结案件进行评查。加强个案全程监督，将法律援助案件质量与办案补贴挂钩，进行差别化发放。同时，借助法律援助综合管理平台质量管理系统及时对办结案件进行量化评分，对承办人员程序规范性和执业水平进行综合评价，对正在办理中的援助案件进行不定时跟踪听庭，在案件受理和结案归档后对当事人进行电话回访，对承办案件的办理时间、办理程序、庭审表现进行规范。截止目前，该市法援中心已开展案件回访68件，听庭51件，通过平台评查196件。

三、统一标准+强化管理，提升案件卷宗质量。该市法律援助中心根据《浙江省法律援助案件质量标准化管理规定》和《浙江省法律援助案件质量标准化管理评估标准》等规定，拟定了《谈话笔录》、《庭审笔录》、《阅卷笔录》、《会见笔录》、《回访笔录》和《民事、行政、刑事案件卷宗目录》等模板并发放给承办社会律师和基层法律工作者，做到统一标准，规范有序；定期清理案件，加强卷宗管理，明确已结案件要严格按照卷宗目录及时归档，审批卷由中心保管，承办卷由办案人员自行保管。