绍兴市越城区望花新村是个开放式的老小区，进出口有11个，小区内住房三成以上都是出租房，是个盗窃案件高发的小区——曾一个月内连续发生13起入室盗窃案。
但近几个月来，小区发案数直线下降，2014年9月份发案4起，10月、11月和12月发案都仅1起。这除了公安机关的严控严打，社区女主任周虹功不可没。
楼道灯照亮回家的路
王奶奶住在二楼，楼层不高，上下楼却还是不便。因为没有楼道灯，天一黑，王奶奶上下楼就得默默地数数。没有楼道灯，不光上下楼不方便，还有人趁黑撬门入室，盗得财物后大摇大摆地离开，就算在楼梯口和住户面对面碰上了，因没有亮光，居民也看不清谁是谁。
居民向周虹提出，能不能装个楼道灯。周虹一听，这灯得装。她跑了几个部门，争取了一笔安装资金。资金到位了，这灯却还装不上。原来楼道灯安装后，产生的电费得楼层的住户分摊。有些楼层低的住户不乐意了，认为自己用的次数不如高层的多，均分电费自己就吃亏了。
其实这电费算起来，一年也就几块钱。周虹和社区干部一起到居民家里做思想工作，把楼道灯的好处说了一遍又一遍。最后，在大伙的努力下，大部分楼道都安上了楼道灯。楼道里亮堂堂，擅长在暗处“作业”的小偷想上楼也得思量一番了。“有时到楼下散步，一抬头看到家门口亮着灯，心里也踏实多了。”王奶奶说。
楼道灯安装好后，周虹给越城区公安分局局长章松青发了个短信：“望花新村的楼道灯已经安装完毕，10月份和11月份都只发了1起案子。”章松青回了信：“下回我们要来取取经。”
人人都是平安守望员
在绍兴市越城区，几乎每个社区都有几支义务巡逻队，望花新村也有，不过，他们的巡逻队与别家有些不同。
“咱们小区里的保洁区域划分成几个责任区，每个清洁员与自己‘责任田’里的居民都熟识，我们就把17名清洁员组织成一支平安力量，分发了警民联系卡，他们一发现情况，就可以及时联系民警和社区。”周虹说，这支平安队伍，就按他们工作服的颜色，取名“橙色守望队”。
有了守望队，还有守望点。望花新村的老年人不少，只要不下雨下雪，都爱在楼下围坐闲话家常。周虹和社区干部经过考察后，把几个老人集聚点设置成平安守望点，给老人们讲了平安防范的常识，请他们聊天唠嗑时顺带帮大伙看个门。
老人们一听，也挺乐意：“我帮别人看门，别人也在帮我看门，这个忙为啥不帮呢。”现在，有陌生人进小区上楼道，居民们都会留个心，有不对劲的地方立马向社区报告。虽说居民们没有现场抓过贼，但这份警惕心，让小偷得手的几率小多了。
细心织就温馨防范网
周虹是位女主任，女性特有的细腻在工作中也展露无遗。
望花新村的保安有个“标配”：一把小铲子。这铲子是周虹发的，保安巡逻时必须带上，看到小广告，立马就地“铲除”。
“别看小广告就一张纸，危害可不小。”周虹说，现在的小广告，“慌兮兮”的，十有八九是诈骗广告，有的甚至白纸黑字写着“出售枪支”。“这要是有人信了，还不得出大事。”周虹说。
周虹的细心，让社区的安全防范宣传显得特别温馨。在周虹案头上，有两份不同的安全防范提示宣传单。一份是给小区常住居民的，一份是给出租房的住户的。“常住居民的那份，主要是提醒居民关好门窗，不要放置贵重物品。而出租房大多是合租，安全防范不但要关好门窗，还要处理好和室友的关系。”周虹说，外来务工者对小区缺乏认同感，她还特地与同事一起起草了一份请求书，请外来务工者参与到小区的治安防范工作中来。
