紧急声明！

“微信安全中心”“支付宝”官方微信公众号，近日，相继发布消息称，有骗子假冒“微信客服中心”“支付宝客服”等身份，使用苹果手机的“FaceTime”功能，向用户发起视频通话，进而诈骗。

近期，接到用户反馈，有骗子假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服，使用“FaceTime”功能，向iOS系统用户发起视频通话。

微信团队声明，微信团队不会以FaceTime方式联系用户，但凡用这种方式就是仿冒，不要接听。请广大用户警惕陌生FaceTime来电，避免受骗。

以上案例均为仿冒微信官方，请大家不要轻易相信，谨防陷入欺诈骗局。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会。

近期，支付宝接到用户反馈，有骗子假冒“支付宝客服”“支付宝蚂蚁金服客服中心”等身份，使用苹果手机的“FaceTime”功能，向用户发起视频通话，进而诈骗。

支付宝提醒，支付宝不会以“FaceTime”、个人社交账号等方式联系用户，以这些方式联络的“客服”都是骗子。

支付宝有两种官方联络渠道，一是官方客服电话95188，二是支付宝App内的“我的客服”。

绍兴市公安局

2023年8月2日