“早知道明年也可以退，我今天就不来了。”8月15日下午4点40分，记者来到越城区解放路与人民路交叉口的越城区公共自行车办卡服务点，正在排队的市民陈先生说。
8月初，2023年越城区公共自行车有机更新计划启动。今年年底前，越城区将新增及改造无桩公共自行车网点130个，更新有桩公共自行车为无桩公共自行车1100辆。同时主城区、高新区、袍江区域有桩公共自行车网点将分批拆除。因为原有公共自行车卡不具备租用无桩公共自行车的功能，所以近期许多市民都去服务点办理退卡。
陈先生告诉记者，前一天邻居先来退卡了，回家路上碰到便提醒他记得退卡。“我骑电动自行车来的，下午2点半就到了，已经排了2个多小时。到了才知道不用急着退卡，但来都来了，就在这里排队了。”陈先生说。
尽管离服务点正常下班只剩下20分钟的时间，现场依然有20多人排队，因为下雨，不少人打着伞、穿着雨衣。对于刚来排队的人，队伍里的人会提醒：“改天再来吧，今天快下班了。”
刚退完卡的王女士拿回了办卡时的200元押金，她说：“有人押金是100元，有人是200元，当时交了多少就退多少。除了押金，卡里剩的钱也退给我们了。”
记者注意到，在办卡服务点，张贴了绍兴市越城区公共自行车租赁有限公司的温馨提示：近期天气炎热，集中办理公共自行车退卡人数也较多，给市民朋友带来不便敬请谅解。为缓解这一突出问题，目前我公司正培训人员，将新增服务窗口。在此，我公司承诺退卡等业务办理长期有效。希望市民朋友不要着急，避开近期排队高峰，待新增窗口后选择合适时间来办理。急需租用无桩自行车的用户可下载手机App“叮嗒出行”，实名认证后可免押金开通租车功能。如有疑问可咨询24小时服务热线0575-88061919。
记者了解到，目前越城区开通的两个办卡服务点，每天办理的退卡数量为250～300张，工作人员正加班加点，帮助市民办理退卡手续。预计下周，新的服务窗口就会开起来，市民可在退卡业务高峰回落后前往办理。“市民朋友可以放心，退卡不设时限，最近天较热，可以过段时间再退卡，避免长时间排队等待。”绍兴市越城区公共自行车租赁公司相关负责人说。
（内容来源：绍兴晚报）
作者：越牛新闻记者 张梦洁 文/摄编辑：陈文华
