用大数据、信息化支撑“未来社区” - “生活北海”智慧社区管理服务平台昨正式启动

本网讯 居民想购买生鲜、肉食、水果或生活用品，到社区里的便民服务超市就能买到；办理社保、生活缴费，社区里就可以办；老年人的就餐、理发等问题，在社区居家养老中心、老年配餐中心都能解决……这就是越城区北海街道正在试点打造的“未来社区”。昨天，“生活北海”启动仪式暨未来社区发布会上，“生活北海”智慧社区管理服务平台正式启动。该平台将以大数据、信息化推动“未来社区”建设，全方位满足社区居民的各项需要。

“生活北海”智慧社区管理服务平台，是以居民为中心，以社区资源为基础，以大数据为支撑，涵盖了党建引领、基层治理、政府服务、居民互助、商业配套等一系列内容的掌上管理服务平台。北海街道党工委书记赵国良在启动仪式上表示，“未来社区”将致力于建设宜居宜业宜游的“社区命运共同体”。

据了解，该平台是社区发布政策公告、传播社区理念、分享公共资源的平台，还通过引入政务热线、物业管理、停车交费等服务，实现线上线下联动互动。比如政务热线，居民通过平台可以进行线上投诉，社区工作者线上处理，及时、有效回应居民的公共服务需求，把问题解决在基层，提前预防社会矛盾的发生，真正做到从管理到治理的转变。

发布会现场，北海街道还与相关职能部门、企事业单位签约，搭建互助平台，合力打造“未来社区”。

作者：记者 严竹萍
编辑：黄靖芳
来源：绍兴网-绍兴晚报