我是蒋利民，一名普通的机关民警，今年7月，我响应市局机关警力下沉基层的号召，从绍兴市公安局专业警种部门充实到袍江公安分局马山派出所帮助工作一年，我怀着满腔热血奔赴到新的工作岗位。
派出所的工作内容和形式，与我之前的工作很不一样，以前在市局从事案件线索搜集分析工作，大多数时间都是在办公室作业，可以说是一名“幕后”侦查员；而现在在派出所的工作更多的是直接与群众打交道，无疑是从“幕后”直冲到了“台前”。作为一名派出所民警，不仅要侦查办案，还要处理各种矛盾纠纷，对民警各方面的业务素质都有着很高的要求。
对于我这名新手来说，这是一个很大的挑战。但不知为什么，越是有压力，我就越是有动力，在派出所工作的这两个多月里，我每天都干劲十足。而马山派出所的领导、同事及辅警，他们都有着丰富的办案经验，都是我的“师傅”，在领导的悉心指导和大家的共同努力下，我到所里参与的第一个案子，在短时间内成功侦破，可以说这是我在派出所工作打的“漂亮的第一仗”。
2017年8月3日，马山派出所辖区内发生一起敲诈勒索案，报案人称被两名陌生男子要挟，并索要钱财7000元。所领导对我委以重任，把此案交给我来主办，我是既紧张又兴奋。接到案件后，我迅速进入角色，从零学起，虚心向领导、同事请教，并结合案情与办案组民警立即开展侦查工作，经过对案发现场走访及实地勘查，并连夜调取周围监控视频，最终成功锁定两名犯罪嫌疑人，并于案发次日抓获其中一名犯罪嫌疑人，成功对另一名犯罪嫌疑人进行劝投，为受害人追回经济损失7000元。我对此案的侦查工作，得到了领导、同事们的肯定和认可，事后受害人还专程到所里给我们送来一面锦旗表示感谢。
派出所工作不只是风风火火办案抓人，大部分时间还要面对群众的各种矛盾纠纷。别小看这些调解工作，正可谓“纠纷虽小，讲究技巧”。
前几天辖区一小区内邻里之间发生纠纷，我带着两名辅警前往处置。现场，一位老太太躺在地上，衣不蔽体，大吵大闹，周围围了一群老年人对她指指点点。当时因为听不懂他们的方言，我显得非常被动，心中有些慌乱。在同事的翻译下，我了解到事件的情况，是邻里之间因小事引发的争吵，地上的那位老太太精神上也有些问题。
我开始试着对她进行劝导，但是她一句也听不进去，很不配合，正当我不知所措的时候，发现周围有些好心的群众也在对她进行劝导，而她没有反驳，并且有些认可。我抓住这个时机，和好心群众一起劝解，你一言我一语，最后老太太同意我们的处理方法，穿好衣服离开现场。
“群众的力量不可小视，要学会发动群众！”这是我这次调解的感悟，同时也将成为我今后办理调解案件的方法。（转自绍兴晚报）
