十招保护您的余额宝

一、设置手机开机密码。手机开机密码是第一道防盗门，不法分子不知道开机密码，就无法开手机，可以为挂失和冻结账户赢得时间。 

二、设置安全保护问题，最好选择外公、外婆、爷爷、奶奶的名字，尽量不要选择妻子、子女的名字。 

三、申请支付宝数字证书。 

四、千万不要向他人泄漏密码。 

五、不要在网上使用同样的密码，因为在多个网站中使用一样的密码，会增加不法分子获得密码的可能性。 

六、无论是使用手机还是电脑上网，不要点击陌生人发送的链接、压缩包等，如果收到后缀名为.apk的文件，千万不要点击下载。 

七、一旦发现手机或者电脑中了木马，要立即修改账户密码，并致电相关客服确认安全。手机可以在备份重要文件后，通过恢复出厂设置的方式消除木马。 

八、在使用微信、旺旺等聊天软件时，要特别加强安全意识，在安全确定对方身份之前，最好不要接受对方发送的链接或图片。 

九、手机、银行卡和身份证丢失后，要尽快向银行挂失。如果是被盗，还应第一时间报警，因为报警是向支付宝理赔的重要证据。 

十、手机丢失后，要第一时间致电支付宝客服95188挂失，冻结账户。


来源：绍兴市公安局