积分兑换现金”“网上购物下单失败”……临近年底，骗子和小偷频繁出动，各种骗术花样百出，令人防不胜防。最近，也有好几位读者给《社区报》来电，细述最近遇到的骗局，希望给其他市民提个醒。
“10086”发来积分兑现金的短信？假的！
最近，市民姚小姐收到了这条兑奖短信差点中招。
前不久，市民姚小姐刚给手机充过值，就收到了一条短信：“尊敬的用户：您的话费积分已满足条件兑换215.2元现金礼包，请手机登录wbk-10086.com根据提示安装领取【中国移动】。”
看到10086几个数字，姚小姐就没怀疑，随手点开了网址，一个制作精美的手机版网页呈现在眼前，上面提示“您可用积分21520，您可兑换215.20员人民币”，她便点击了“现在就去兑换”。
然而，后来这个网页居然让她输入银行卡号和密码，这时候她有些警觉了。为谨慎起见，姚小姐立刻打了个电话到10086找移动客服，对方表示确实是有人利用伪基站冒充10086发送诈骗短信，已有多名用户向他们投诉。
记者收到姚小姐的手机截屏，发现短信的确发自10086，但漏洞在于发短信的日子竟是“2008年1月7日”。之后记者尝试打开姚小姐所说的网站，发现仍能打开，兑奖跳转的页面上要选择储蓄卡或信用卡，且页面跳出“恭喜！您的积分已成功兑换人民币，请填写收款信息与下载移动APP客户端完成安装并打开激活才能领取成功！”接下来跳转的页面，有几个空栏供用户输入姓名、银行卡卡号、查询密码、身份证号码、银行预留手机等信息。
网购接到客服电话说下单失败？假的！
上周四晚，市民蒋小姐在淘宝网上买了一件毛衣、一件外套，当时直接下单付款，周五下午2点多，她就接到一个异地电话。打电话的是个外地口音的男人，自称是网店客服，说前一晚的网购流程出错，没入单，需要退款操作。
“在这家店买衣服一年多了，从没遇过这样的情况，但因为这个‘客服’先跟我确认已购商品，我买的衣服款式、尺寸他都说得出，所以一开始就相信了。”蒋小姐当即打开手边的电脑查询，发现自己购买的两件衣服尚未发货，而对方表示下单出现问题，退款要直接打到银行卡里，要我提供卡号，我这就开始有点疑心了。
对方挂了电话之后，蒋小姐当即通过阿里旺旺和店家进行沟通，这才确认，刚刚接到的是诈骗电话！
“蒋小姐购买的两件衣服根本还没发货，不确定骗子是从什么渠道得到了这个网购信息的。”这家位于杭州的网店客服告诉记者，近期淘宝网上电话诈骗猖獗，所以在网站上也用红字提醒买家，切勿轻信谎称客服或支付宝工作人员要求退款或转账等要求。
关注“绍兴网哥网妹”，多知道些网络骗局
市网警支队民警也提醒市民，年底前要多提防类似的“钓鱼陷阱”，切勿贪小便宜，在没有任何资质认证的网站下单，而对于他人通过QQ、旺旺、论坛、短信等发送的不明链接，更不要轻易点击，以免上当受骗。
此外，市网警支队也已开通微信平台，提供网络、电信诈骗的真实案例剖析，分享各种网络预警信息，市民也可通过搜索“绍兴网哥网妹”微信公众号加以关注。
