上虞：消防审批小窗口 做好服务大文章

陈伟庆是上虞华都房地产开发有限公司的一名工作人员。日前，陈伟庆从消防窗口拿到建筑工程消防验收合格凭证后夸赞道：“现在申报消防验收项目，不但可以按我们的时间来预约验收，还大大缩短了项目审批时间，6天就办好了，这样的便民服务真好。”
    前不久，陈伟庆到消防窗口申报该公司开发的商业中心验收项目，并在窗口受理后预约了现场验收的时间。预约验收当天，消防大队验收承办人根据预约情况进行实地验收。消防验收人员对该建筑的消防设施、消防车道、水源和消防产品等进行全面验收，及时指出验收中发现的问题与不足，并提出有针对性的整改方案。
    “推行消防验收预约服务机制，主要是为了方便群众办事，前移服务平台，建设单位在项目申报消防验收手续时，可根据消防验收人员受理顺序、建设单位人员时间等情况，现场自主选择验收时间，也可电话咨询查询消防验收结果。”消防大队相关负责人介绍，自7月份推出消防预约验收服务以来，消防窗口共办理验收预约项目17个，受到了办事群众的一致好评。
    据了解，在窗口工作中，上虞消防大队坚持以“创人民满意消防队伍”为中心，秉承“想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需”的工作理念，结合工作实际，推出了项目警官制、消防验收预约服务、窗口无休日受理服务、全面公开消防执法信息、窗口干部值班制、开业前消防安全检查告知等六项“创满意”便民利民举措，大大提升了全区消防行政服务窗口的服务质量、服务水平和服务能级。
    与此同时，上虞大队还实施了项目申报容缺受理、装修备案建设工程施工许可前置、改建建设工程的规划许可前置、产权分割联合审批等一系列行政审批措施，进一步延伸了服务领域，明确了服务时限和服务要求，完善了行政审批手续和审批效率，切实提升了消防部队服务经济社会发展的质量和水平，为广大群众带去了更多的实惠和便捷。