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计时服务送上门 越城区探索高龄老人养老服务补贴改革

发布于:2021-3-19 8:18:00  浏览:521次

本网讯 为90周岁及以上的高龄老年人购买养老服务补贴,是我市为老年人提供的一项服务举措。今年,越城区在全市率先探索将90周岁以上老人享有的200元每月的纸质养老服务券优化为每月360分钟的计时服务。

“目前越城区共有90周岁以上老人4478人,经过前期自主申请,有一半老人选择了计时服务。”越城区民政局有关人士表示,运行两个月来,全区共有近万人次的高龄老人享受了家务打扫、生活照料等计时服务项目。根据近日市智慧养老服务平台回访2357人次调查,老人满意率高达98%以上。

据悉,越城区民政局将全区17个镇(街)划分成5个区域,通过公开招投标形式分包给5个养老服务公司,形成分区负责、属地服务的格局。还引进浙江金色年华养老服务管理有限公司等省内外优质养老服务公司共4家,打破了以往一家垄断转手分包的无序状态,有利于培育规范的养老服务市场。

越城区民政局在养老服务人员手机上安装了养老服务App,服务人员去老人家里服务时,需要在这款软件上打卡计时,45分钟为一个有效时长工单。市智慧养老综合服务平台从养老服务人员到点打卡开始到服务完成签退进行跟踪监督。平台后续再对服务时长、服务内容和服务质量进行回访,确保每一单都真实有效、有迹可查,做到实时闭环监管。


来源:绍兴网—绍兴日报
作者:记者诸丹萍
编辑:黄靖芳

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