“这几天，社区国际志愿服务队正在安排英语角活动，由本地人和老外共同参与，增进中外居民交流。”昨日，柯桥区华舍街道人利社区负责涉外志愿者工作的戴静子告诉记者，国际志愿服务队自4月份成立以来，每月都会组织策划中外文化交流服务项目。
人利社区辖区内分布着225家外商企业，有来自13个国家的700多名外国人。外籍人员很想了解绍兴，本地人也经常要同他们打交道，但因为国家不同、语言不通，沟通和管理较为困难，这成了社区负责人的一件心事。
“今年社区借五星达标创建的契机，决定组建国际志愿服务队。”社区党总支书记张齐贤介绍说，每个国家的外籍人员中，分别推举1～2名热心公益的志愿者，最终确定了14名外籍志愿者，加上25名本社区居民志愿者，组成服务队，定期开展活动。
巴基斯坦人尼克·穆罕 默德在轻纺城经商已有近20年，能讲一口流利的中国话，是轻纺城该国商人的领头人。“柯桥生活环境便利、安全，而且赚钱的机会多。参加志愿者组织后，要把在柯桥的巴基斯坦人都组织起来，帮助他们解决在经商、生活等方面的问题，使大家更好地融入柯桥这座城市。”他说。
4月26日，国际志愿服务队开展了第一场活动——“中外文化交流沙龙”。社区志愿者介绍绍兴特色美食以及我国传统节日，教外籍人员学说绍兴话，还进行了越剧表演；外籍人员也介绍了各自国家的节日和风俗。
“小区的垃圾筒没有英文标注，有时老外拎着一袋垃圾，都不知往哪个筒投放。”戴静子说，在垃圾分类宣传活动中，社区志愿者向外籍人员讲解不同类型的垃圾应投入哪个颜色的垃圾桶，还通过动画展示，科普垃圾分类知识并宣传垃圾分类的重要性，鼓励每位外国朋友树立环保意识，积极参与社区公益活动。
“加入志愿者队伍后，我觉得自己肩上多了一份责任。”志愿服务队成员彼特来自印度，他说，上半年因疫情影响，好多外商签证快到期了，不知能否延长期限。后来他向社区反映，并对接柯桥区出入境管理局，很快解决了这一问题。
据悉，国际志愿服务队成立4个月来，先后开展了“中外文化沙龙”“涉外政策法规讲座”“外教进社区”“垃圾分类宣传”等主题活动。“志愿者活动每月举办一场，促进了社区文化多元化和社区治理开放化，推动社区满足城市发展的新要求和中外居民的新期待。”张齐贤说，社区还将成立外商服务中心，进一步提升涉外服务品质。
来源：绍兴网-绍兴日报
作者：记者边锦祥
编辑：蒋超
