继我市6家机关企事业单位通过浙江省政府采购云平台购买社会心理服务后，近日，又有一家学校与绍兴市心理健康服务中心达成合作协议，采购定向服务。随着疫情防控常态化，心理服务正迈入市场化。社会心理健康服务，显现出潜在商机。
心理服务价格不菲
前不久，在浙江省政府采购云平台上，绍兴市心理健康服务中心刚挂出一款心理服务项目，马上被本地一些机关单位和组织相中。“下单”需要支付10万元左右的服务费，但买家还是十分果断。“心理服务是未来社会的一种基本需求。”绍兴博雅学校相关负责人说，他们已与服务出售方拟定相关协议，项目虽未正式签约，但志在必得。
作为采购方之一的绍兴市某中学，在上个月“下单”并签订合作协议后，目前已经开展了一次微课，为班主任组织心理培训。下周，心理专家还将进学校开展团体辅导，对采集的心理筛查情况进行分析。
心理服务，政府采购，绍兴模式催生全国首个入驻政采云项目，也由此撬动社会服务一角“商机”。除了学校，一些机关单位也纷纷加入采购，在政采云平台上购买服务。“专业人做专业事，就整个社会而言，心理服务的需求还是蛮大的。”绍兴市信访局也是购买者之一，该局相关负责人说，根据协议，他们将获得心理测评、心理健康教育、个案化心理咨询和心理台账登记等服务内容。
绍兴市心理健康服务中心相关人士表示，项目今年1月份在政采云平台供应后，目前签约单位已达6家，有意向和正在洽谈的单位也已有五六家。记者注意到，这些项目实际上是一种心理方面的“私人订制”，服务内容多达几十项。而从已生成的“订单”看，价格在几万到十几万元不等，出售价最高的达到了20万元。
社会服务潜藏商机
“以招投标形式采购，在上海、杭州、深圳等城市已相当普遍，但政务采购模式绍兴却是首次尝试。”绍兴市心理健康服务中心相关人士说，目前这一模式绍兴刚起步，正在完善菜单内容，针对不同单位制订不同的服务模式。
为什么把社会心理服务列入政府单位采购目录？“这其实也是社会治理的需要。站在群众需求角度，心理疏导的作用有时比行政手段更有效。”市信访局有关人士说，在他们的实际工作中，很多时候对诉求者说法明理的同时，还需要一项打开“心结”的心理服务。“特别是和群众打交道的各级领导干部，有必要通过培训，掌握一些心理减压和情绪管理的方法。”有关人士表示，纵深提供心理服务，以后的政务服务会更加精细化。
适当购买服务，用更加精准、专业的技能，全面提升学生心理健康评估与干预水平，在不少学校看来，花钱也是相当值得的。某中学有关负责人表示，尽管学校也配备有一定数量的心理辅导老师，但在力度“拿捏”上还需要专业支持。尤其是这次疫情，更是推动了这项服务落地。目前，学校已与绍兴市心理健康服务中心着手开展共建项目：通过组织线上学习交流群，打造心理危机预防、预警、干预工作平台等服务模式，为学生的健康成长保驾护航。
“有坚强的心理素质和乐观的心态，才能全面发展。”绍兴博雅学校相关负责人表示，购买心理服务的目的，就是想借助第三方给予孩子更多的正确引导。
来源：绍兴网-绍兴日报
作者：记者 汤桂平
编辑：王颖
