近日，嵊州市民钱柯谕前往该市政务服务中心公积金窗口，办理购房后首次提取公积金的手续。“我还把购房首付发票、购房合同、备案证明等相关材料带着，谁知只需要刷一下身份证就办好了。”钱柯谕说。
“一证通办”给市民带来越来越多便利，这是该市加快政府数字化转型的一个缩影。今年，嵊州出台了《全省掌上办公（办事）样板城市创建方案》，提出了全年完成“3+1+X”任务，即创建掌上办公之城、掌上办事之城、掌上支付之城，开展大数据展示，开发X项小应用，统筹推进“互联网＋政务服务”“互联网＋行政监管”等工作。
结合工作实际，嵊州大力推广“浙政钉”应用，根据全国文明城市测评标准，建立审批功能闭环管理系统。“设置42个问题录入端口，每个端口编辑相应问题选项约25条。”嵊州市委宣传部文创科副科长吴赛来说，问题选项直接与相关责任单位、责任人绑定，实现创建督查问题一键上传、及时流转、精准反馈，反馈效率达100%。
嵊州市大数据发展管理中心新开发“智慧办公系统”，与“浙政钉”共用一套组织架构，已实现24小时移动掌上办公。“我们可以通过对系统后台用户登录、工作流程、收发文数量、会议管理、督查督办等数据的分析，及时掌握各单位无纸化办公、工作效能、基层减负等情况。”嵊州市大数据发展管理中心主任黄柏才表示。
“今年我们重点打造‘嵊里办’，加强‘一证通办’‘一表通享’开发，共享大数据平台的数据资源，让群众办事少提供材料，少填表，将更多便民服务从线下转到线上。”嵊州市政务服务中心有关负责人表示，目前已实现“移动办”事项1290余个，14个部门212个事项可“一证通办”。
根据《“嵊里办”掌上办事系统建设方案》，嵊州将加快建设包括PC端、移动端、自助机端等在内的“嵊里办”应用端，打造智慧便捷、个性化定制的地方站点，建成后将实现一般审批事项100%网上办、“跑零次”可办理比例90%以上、80%以上实现“掌上办”，并通过“群众掌上办+代办员代为网办”结合模式，打造24小时“不打烊”政务服务环境。
作者：绍兴市新闻传媒中心全媒体见习记者 张 峰
编辑：傅一虹
来源：绍兴日报
