“现在到公安部门办事真是方便,在村里就可以咨询业务。提交材料申请后,民警上门办证,再也不用像以前一样跑远路了。”近日,到上虞区公安分局章镇派出所代办点办理特种行业许可证的民宿经营者丁佳芳感慨地说。这得益于上虞区公安分局在全区范围内推广设立“村级代办点”,岭南乡东澄村就是其中一个。
上虞区公安分局积极探索“枫桥警务模式”,深化“最多跑一次”改革,今年5月起,在村(社区)办公地点等场所设置公安业务代办点,主要代办户政、出入境、交警车管、流动人口和治安等42项公安业务,着力构建“15分钟办证圈”,让群众在家门口就能办成事。
丁佳芳在岭南乡东澄村经营一家民宿。前几天她到东澄村的代办点,提交了特种行业许可的业务申请。很快,社区民警王金亮背着警务背包,上门为其办理业务。像丁女士这样,通过代办点办理业务的还有其他两家民宿的经营者。
东澄古村位于上虞最高峰覆卮山,周边的平山村、丁山村距离辖区派出所都较远。为深化“最多跑一次”改革,章镇派出所就在东澄村设置了公安业务代办点。
“现在只需到代办点提交申请,再也不用担心空跑了。”昨天,经营一家农家乐和一家民宿的业主王红苗告诉记者,她向代办点提出了办理特种行业许可的业务申请后,民警立即就上门来了,不仅帮她指出了资料填报中存在的问题,还现场发现手电筒等硬件设施没有配齐等不足,让她得以及时整改。“一旦通过合格验收,相关证件只需到代办点领取,十分方便。”据介绍,群众提交申请后,代办员会与社区民警联系,民警会主动上门为群众服务。不能当场办结的业务,公安窗口受理完成后也会通过代办员送至群众手中。
家住道墟街道积山村的李女士,也体会到了代办业务带来的便利。她告诉记者,她想写一封表扬信,感谢公安推出的户政业务代办服务,让她在家门口就把补领户口簿的业务给办好了,不用专程赶到道墟派出所窗口办理。
“立足群众视角,延伸服务触角,未设派出所的乡镇、离公安现有窗口相对偏远的村居,是设置公安村级代办点的主要对象。”据上虞区公安分局有关负责人介绍,截至目前,该分局已在全区范围内共建成自助服务点17个、公安村级代办点49个,有效提升了办事群众的满意度及“最多跑一次”改革的实现率。
作者:绍兴市新闻传媒中心全媒体记者 杜静静 通讯员 宋煜富 李一菡 编辑:李洁
来源:绍兴网-绍兴晚报