齐齐哈尔市公安局龙沙分局新立街派出所的民警赵莹,既是一名一线民警，又是一名网络主播，忙碌的她在各项工作中体验着不同的乐趣，也在助力公安工作中做出着自己的努力。
生活中的 赵莹。“匠心型”户籍民警将“老元素”玩出“新花样”
作为一个从事户籍工作仅四年的新人，赵莹始终把“学如逆水行舟，不进则退，必须要在有限的时间内提炼出最多的有效信息，让自己迅速成长”作为她的座右铭。
怎样使老元素更好地为群众服务？怎样使我们天天接触的“老常表”发挥出新作用？赵莹认真研究，将常表的老元素做出了新花样。“电子常表档案”借鉴房产管理部门以及电信运营商的做法，在办理业务时运用高拍仪或扫描仪，将群众所持的相关证件直接扫描，以街路巷为关键词建档管理，使其与常表保管规则保持一致。这样既省去了准备复印件的麻烦，也更便于查询核对，比过去单纯利用委组进行管理要更加直观便捷。
为群众解答。“奉献型”户籍民警在岗位上度过国庆假期
赵莹最常挂在嘴边的一句话就是：“户籍工作是个良心活。”“四零”承诺创建工作开展之初，赵莹就开始想办法，怎么才能让群众在户籍大厅有宾至如归的感觉？怎样才能最大限度地方便群众？现在，所里的一些针线包、急救包等,都是她主动掏腰包购置的。
2017年国庆假期，齐齐哈尔市公安局各户籍窗口虽然实行预约制，但是赵莹和身为交警的丈夫国庆假期都是在工作岗位上度过的，用赵莹的话来说，“这就是双警家庭的假期日常”。
“创新型”户籍民警自制软件科普户籍知识
2015年恰逢有大批量第二代居民身份证到期需要换证，为了提高工作效率，赵莹为新立街派出所注册并运营了微信公众号，率先在齐齐哈尔市派出所中开创了微警务工作模式。她顺应群众需要，将公众号升级，由原订阅号“平安新立街”升级为服务号“新立街派出所那点儿事”。运营至今，在辖区内的有效覆盖率已经达到了10%以上，累计为群众解决各类问题上千次。赵莹在公众号中推出了《道听、图说》原创系列，对群众关注的公安工作、户籍政策等进行直观诙谐的解答，齐齐哈尔市多家媒体对此进行报道。
“四零”承诺服务创建工作中，赵莹细心钻研，利用图片编辑软件制作一套户口簿科普图，将群众集中询问的问题用科技方式进行全面解读。在小户口簿上作起了大文章，用科普图为群众服务，使群众受益多多。很多群众在办理业务等候时拿图观看，不仅理解了户口簿上的内容，更为用心良苦的户籍民警点赞。
赵莹兼任鹤城公安网络直播平台的主播。“全能型”户籍民警做直播助力公安工作
赵莹可以说是鹤城公安宣传战线里户籍业务过硬的，又是一线窗口民警中最常出现在各类宣传报道中的“网红警花”。户籍工作之余，她还兼职担任鹤城公安网络直播平台的主播，现已累计近百万的点击量。兼职主播并未影响到赵莹做好本职工作，2017年度，赵莹在完成“小V走基层”、“全警联动平安宣讲”等系列直播活动的同时，也高效地完成了本职工作，做到了“服务质量零差错”。(记者 赵红星)
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