我市发布“最多跑一次”改革实施方案，到年底基本实现——最多跑一次是原则 跑多次是例外

近日，市府办印发《绍兴市加快推进“最多跑一次”改革实施方案》，对改革的目标任务、主要内容等进一步作出部署。

《方案》明确，全面梳理落实“最多跑一次”事项，6月底前全市各级实现“最多跑一次”的行政权力和公共服务事项均达到90%以上，到年底基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的目标，努力将我市打造成为全省办事效率最高、政务服务最优、办事群众最满意的城市。

《方案》对不同办理事项提出分类要求。其中，对涉及单个部门（窗口）的办理事项，大力推行“跑一次”服务模式，通过实施即来即办、化繁为简、一次办结改革，让企业和群众不再多次跑一个部门（窗口），要求6月底前简单办理事项“即办率”达到100%、复杂事项实现“最多跑一次”比例达到85%以上；对于投资项目审批、商事登记、不动产交易登记、社会事务、公用事业等涉及多个部门的关联办理事项，积极推行“一窗制”服务模式，通过实施一窗受理、并联审批、集成服务改革，使企业和群众“跑多个部门”转变为“只跑一个部门”；对于涉及多个层级的关联办理事项，着力推行“一站式”服务模式，通过事权下放、多级联动、网上审批改革，逐步做到在基层一线受理并取件，实现企业和群众办事不出区、县（市）。

《方案》就改革配套措施要求，加强便民服务平台建设，行政许可事项进入行政服务中心办理比例达到95%以上。制订群众和企业到政府办事“最多跑一次”地方标准，推进“最多跑一次”事项办理标准化。此外，我市还将深化统一政务咨询投诉举报平台建设，加快推进更多事项网上办理，建立容缺受理审批服务机制，加快审批中介服务市场互联互通，深化“订单式”企业投资项目高效审批服务机制建设，4月底实现企业投资项目高效审批服务机制全市全覆盖。