诸暨店口乡贤信访调解一招致胜 - 四年“干戈”化“玉帛”

 “这次要感谢乡贤调解组织的同志，帮我把积压在心头的结打开了，以后再也不向上级信访了，有问题大家心平气和地坐下来谈，大事化小、小事化了。”日前，诸暨店口镇调解中心会议室里，在来自镇综治办、市人民法院、派出所等部门10多人的共同见证下，侠父村村民宣强（化名）在《承诺息访（协议）书》上签下了自己的名字，一场长达四年之久的信访案件终于得到圆满调解。
 　　
 　　说起上访原因，还得追溯到1989年。当时，宣强向当地政府申请了108平方米（耕地）用于宅基地建房，经审核，政府最终批准房屋面积为80平方米，而他实际建造面积为136.67平方米。但当时工作人员却向宣强收取了108平方米的宅基地预收款，多收了28平方米的钱。2000年和2012年，宣强未经批准先后在自家房屋旁建造小屋和简易房共计占地面积44.9平方米。2013年，宣强的违章建筑被拆除后就开始走上信访之路，他要求政府赔偿当时多收的28平方米预收款及拆除房屋的损失。经当地政府及国土所调查后，按照当时利率计算，返还给他580元，但宣强拒不接收，并无理索要高价赔偿，政府一直没有满足他的要求，因此多次前往绍兴、杭州、北京上访。
 　　
 　　在店口镇综治办，记者看到了一份足足有50多页纸装订成的《信访材料》，里面有宣强个人信访案件的详细情况，记录了政府每次调解的事实过程。“仅听证会镇政府就组织了3次，最终都以失败告终”。
 　　
 　　今年7月份，店口镇正式成立乡贤调解委员会。8月份，乡贤调解团成员主动深入到侠父村村民中和宣强家庭了解情况，在掌握情况后又通过宣强家人亲属，多方开展思想工作，全力调解。经过两个多月的持续调解，宣强终于放弃了自己的无理要求，事情得到了解决。
 　　
 　　负责宣强信访案件调解的乡贤调解员石冬毛感触很深，这位一直在村里担任调解主任的村老干部告诉记者，“调解工作一定要耐心细致，了解情况要深入，弄清事情来龙去脉，还要动员所有亲戚朋友、村民和村干部的力量。”
　　
 　　“如果是合理需求的维权，我们会尽一切所能帮助他们去实现，但如果是不合理的，就会想方设法地去说服他们放弃。”店口镇乡贤调解委员会负责人陈荒表明了乡贤调解组织的办事原则，他认为很多基层的信访，最初都只是小矛盾、小问题，但随着时间推移，当事人情绪激化，最终成了双方的死结。只要把矛盾化解在最初，信访问题自然就解决了，而乡贤解调委员会成立的根本目的就在于此。
 　　
 　　据了解，目前店口乡贤调解委员会有6名成员，有村老干部、退休教师，还有村里德高望重的村民，他们中最小的年龄51岁，最大的已经74岁了。 


来源：诸暨日报  作者: 诸暨日报全媒体报道记者 周雨文 特约记者  编辑：平安绍兴网