网上服务推出“手机版”，多项公开内容全省首推，便民为民不断升级 绍兴公安“互联网+”警务再迈大步

　　7月23日，记者在绍兴市公安局召开的新闻发布会上了解到，今年以来，绍兴市公安局围绕信息化实战警务部署，顺应移动网络的发展趋势，以提供“全面、开放、高效、便捷”的公安服务为核心，“绍兴公安网上服务中心”又推出了“手机版”，按照“能公开的一律公开”原则，将全市公安机关的执法信息在网上公开，多项内容在全省属于首推，绍兴公安“互联网+”警务再迈出一大步。 

（一） 
　　现在，绍兴市民将手机摇一摇，就能找到附近的公安机关，社区民警的信息也一览无余。当然，通过手机还能办理绝大部分公安业务。 
　　7月23日，功能强大的“绍兴公安网上服务中心”手机客户端正式启动，这不仅极大方便群众办理公安业务，还引导民警以“互联网+”的思维处理日常警务活动。 
　　以“让数据多跑腿，让群众少跑腿”的“绍兴公安网上服务中心”2011年成立至今，已办理各类事项113.4万件次，处理群众来信4.3万件，发布各类资讯及信息5万余条，日均访问量24.5万人次，总访问量2.3亿人次，网站考核排名列全省地市公安网站、全市政务网站第一名。 
　　在移动用户已超过传统上网用户的今天，如何在新技术条件下提供更高成色的公安服务？今年初，绍兴公安决定建设网上服务中心的手机客户端，并把它作为“2015年十大警务惠民行动”之一。 
　　经过数月的建设，手机客户端于5月底建成，并试运行。这一手机客户端集办事服务、警民沟通、警务资讯、信息公开等功能于一体，提供31项行政许可事项清单、201项服务指南、74项网上申请事项、49项查询事项、11项网上互动事项、52项表格下载，内容涉及与群众密切相关的户籍、交警、出入境等业务，几乎涵盖了公安工作的方方面面。 
　　绍兴市公安局网上办事服务中心主任张华在演示中介绍，“手机版”网上服务中心有十大亮点服务：办理出入境证件网上预约、移车服务、视频路况、轻微事故处理、减分学习、摇一摇找民警、交警执法监控点查询、窗口单位查询、办件进度查询、驾驶人机动车违法查询。这些服务项目在手机客户端首页列图标展示，用户可以根据需求进行个性化配制。 

（二） 
　　在不断拓展网上服务群众、方便群众办事的同时，绍兴公安还通过网上公开，以保障群众的知情权、参与权、监督权。6月15日，绍兴公安在网上服务中心设置统一窗口平台，在网上公开全市公安机关各级各部门的执法信息，当然，这些信息现在通过手机也可以查询办理了。 
　　“我们在原来‘阳光执法体系’的基础上，加大公开范围、增加公开项目，现在公开的有行政许可、行政管理、执法办案、执法依据4大类24项内容。”绍兴市公安局法制支队舒裕斌介绍，“像行政复议结果、火灾事故原因认定、伤情鉴定结果、行业治安管理信息、消防监督向全社会公开，这些项目在全省属率先公开的。” 
　　点击进入绍兴公安网上办事服务中心主页面上“阳光执法”，就可以看到公开的内容，像治安管理信息公开方面，旅馆业、娱乐场所、典当业、网吧等，单位名称、地址、公安机关日常检查结果和处罚情况一目了然，这些原来只是在行业内公开的信息也都向社会公开。 
　　公开与办理又是相互促进的，像执法办案公开中的伤情鉴定，当事人在申请鉴定后，可以凭拿到的编号上网查看鉴定进程与结果，也可以在网上提出鉴定申请。 
　　“此外，我们以群众关注的热点问题为导向，公开了待认领物品、电子监控公告、交通管制公告等。”舒裕斌介绍说。 
　　网上公开的700多件公安机关执法办案中保存的无人认领以及待认领的物品颇受群众关注，物品名称、照片、保管单位、联系人及电话等可在网上自由查看后进行认领。 
　　“我们不断自我加压、自我革命，将警务活动通过网络手段最大程度公开、最大可能在网上办理，这不仅仅方便了群众，更能通过群众的监督，倒逼公安民警执法规范，提升执法公信力，这也是我们实施信息化实战警务的最终目的。”绍兴市公安局党委副书记、常务副局长潘和忠说。