为进一步贯彻落实党的群众路线，促进干部履职担当、激情干事、务实为民，根据市委总体部署，2014年度对59个市级部门（单位）的领导干部开展社会化评价工作,按照“承诺公开、实绩公示、社会公议、结果公告”的方法和步骤组织实施。市级部门（单位）市管正职领导干部的承诺围绕市委、市政府中心工作和年度工作目标任务，结合本部门（单位）实际提出。现将第一批52个市级部门（单位）58名市管正职领导干部的2014年度工作目标承诺按类别顺序予以公告。因干部人事变动，第二批7个市级部门（单位）市管正职领导干部的工作目标承诺将延期公告。请社会各界和广大人民群众对领导干部的履职践诺情况予以关心关注和监督，同时希望作出承诺的领导干部以实际行动积极履职践诺，以工作的实绩实效取信于民。
市发展和改革委员会主任傅陆平公开承诺
1．积极谋划发展思路。启动“十三五”规划前期重大课题研究，开展中心城市产业布局、重大公共服务设施布局、现代物流业发展等10只以上重点课题。搞好长三角、杭州都市圈、浙东城市间的对接与合作。加强即期经济运行分析研究，为市委、政府决策当好参谋。
2．着力扩大有效投资。加大项目协调、督查和服务力度，确保有效投资增长12%以上，投资规模达2300亿元。积极申报企业债券和各类国家级、省级项目，争取更多的奖励补助资金和用地指标。拓展回归领域，创新回归方式，引进回归资金180亿元以上。
3．深入推进改革创新。抓住经济体制改革“牛鼻子”，以制定实施国家级杭州都市经济圈转型升级综合改革试点方案为契机，力争重点领域和关键环节改革取得新突破。按照新型城镇化要求，分类推进中心镇建设。推广行政审批“中介超市”模式，探索“负面清单”管理制度。
4．培育发展现代服务业。实施现代服务业重大项目、重点企业、重大平台培育工程，突出发展生命健康、文化旅游、现代金融、创意设计、通用航空、现代物流等重点服务业，力争服务业增加值增长8.5%以上。
5．抓好物价粮食工作。结合党的群众路线教育实践活动，组织开展价格惠民助企、“五送”惠粮农等5个专项服务活动。完成粮食订单收购8万吨以上、市区粮食批发市场正式开业运营，实现全市物价稳定和粮食供应安全目标。
市经济和信息化委员会主任黄坚公开承诺
1.推动产业转型升级。推进重构绍兴产业、重建绍兴水城“双百双千”工程重大产业项目建设，大力发展战略性新兴产业，积极实施“三名工程”，着力优化调整产业结构，力争全年战略性新兴产业产值占比达到30%，装备制造业增加值增长12%以上。
2.加快促进信息化建设。扎实推进“智慧安居”试点，完成诸暨城区、店口、大唐的试点建设；实施“两化”深度融合专项行动，开展重点领域、行业示范试点；加快移动4G通信设施建设，完成光纤入户能力覆盖120万户，实现城区和重点乡镇超高速无线接入网络全覆盖。
3.全力推进“机器换人”。实施产业升级投资“1458”工程，开展“机器换人”现代化技术改造专项行动，力争全年完成工业投资1100亿元，企业技术改造投资占比达到72%以上。
4.积极实施“腾笼换鸟”。构建完善“腾笼换鸟”和能源“双控”工作机制，深化企业综合经济效益排序应用，实施煤炭总量控制，全力推进市区印染企业转型升级工作，确保完成省下达的节能降耗和淘汰落后产能目标任务。
5.着力优化企业服务。深化省级工业转型升级综合配套改革试点，落实行政审批“归零清理”试点工作，扎实开展“企业服务年”活动，完善中小企业公共服务平台建设，建立企业风险监测平台，加强困难企业帮扶，营造良好的创业发展环境。
市科学技术局局长潘晓辉公开承诺
1．加强创新主体培育。启动实施科技型企业“1151”培育计划，组织开展创新型企业50强评选活动。新实施省级及以上科技项目300项，力争获省级以上科技奖超30项、发明专利授权量超800件。
2．加快创新平台建设。加强高新园区的指导、考核和评价工作。加快科技孵化器建设，力争全市孵化器面积突破80万平方米。深入实施规上工业企业研发机构全覆盖计划，新培育（认定）省级高新技术企业研发中心（重点实验室）30家。
3．深化政产学研合作。推进中科院浙江数字内容研究院等平台建设，新引进创新载体30家。组织开展（参加）各类科技对接活动30次，实施科技合作项目120项。加强网上技术市场建设，培育科技中介机构，力争年技术市场交易额增长15%。
4．提升科技惠民水平。抓好中科院“五水共治”技术示范点建设。承办浙江省科技活动周开幕式。加大科技兴农力度，选派农村科技特派员。加强防震减灾和科普宣传活动。
5．优化科技创新环境。围绕“八倍增、两提高”工作目标，实施科技领航行动，开展科技创新服务月活动。推进国家创新型试点城市、国家知识产权示范城市创建工作，力争国家可持续发展实验区通过验收。梳理权力清单，推进科技体制改革。
市财政局（市地方税务局）局长王水君公开承诺
1.坚持增收节支，确保公共财政收支平衡。全市公共财政预算收入预期316.5亿元，增长8.0%，公共财政预算支出295.8亿元，同比增长9.4%；市级公共财政预算收入预期72.5亿元，增长7.5%，公共财政预算支出68.5亿元，同比增长10.1%，确保收支平衡。
2．优化支出结构，保障社会民生事业发展。继续支持教育、科技、文化、医疗卫生、农业等重点支出，确保公共财政预算支出三分之二以上用于社会民生事业；深入实施“厉行节约、反对浪费”专项治理活动，控制行政经费和一般性支出，全市及市级“三公”经费预算比上年预算压缩30%，压缩资金全部用于“五水共治”。
3．多渠道筹措资金，确保社保基金收支平衡。全市社会保险基金预算收入预期201.4亿元，社会保险基金支出162.8亿元；市级社会保险基金预算收入预期44.4亿元，社会保险基金支出46.5亿元，继续多渠道筹措市级社保基金资金，确保当年收支平衡。
4．落实财税扶持政策，推进经济转型升级。积极落实结构性减税和清费减负政策；制定实施全市农业农村配套政策和经济转型升级政策配套实施细则；推进调整城镇土地使用税标准、“营改增”试点改革；开展职权清理推行财税权力清单，提高办事效率。
5．深化财税改革，提高监管水平。健全“全口径”预算编制体系，扩大部门预算公开范围；完善市对区（开发区）财政体制；推进乡镇国库集中支付改革，提高公务卡使用率；加强行政事业单位财务管理。
市商务局局长施新民公开承诺
1.着力促进内需消费。完善市场保供体系，做好生活必需品市场供给。组织“绍兴金秋购物节”等相关节会促销活动，力争社会消费品零售总额增长12%。
2.大力拓展国际市场。围绕外贸出口增长“保7.5%争8%”的目标，组织企业抱团参展。在巩固欧美、中东等传统出口市场的同时，大力拓展东欧、东盟、南美等新兴市场。帮助企业争取各类扶持资金。深入实施科技兴贸和品牌战略，推进出口基地和品牌建设。注重引导企业防范风险和应对贸易壁垒。
3.提升利用外资质量。深化开发区整合提升。强化考核激励，着力营造招商氛围，加强对重大外资项目的跟踪服务。鼓励利用外资招大、引强、选优，重点抓好日本、上海、深圳等国内外招商活动，全年力争完成实到外资9亿美元。
4.推动外经和服贸发展。提升“走出去”发展水平，完善服务体系，全年力争完成境外投资2.5亿美元，实际境外工程营业额1.5亿美元。培育服务外包产业新增长点，提高服务贸易出口占比。全年实现离岸服务外包执行额1亿美元。
5.深化“电商换市”工程。加快电子商务发展，促进网络销售，努力实现网络零售额160亿元。启动建设“绍兴特色馆”和“绍兴产业带”。推动500家实体企业发展电子商务，完成200个村级电子商务服务点建设。
市旅游委员会主任郭浩良公开承诺
1.围绕行业发展，抓好三项工作。一是旅游经济发展：2014年，旅游总收入和游客总人数确保两个“高于”目标，即高于全省增长率和高于我市GDP增长率，力争增长10％以上。二是旅游项目建设：围绕“重构绍兴产业、重建绍兴水城”战略和生命健康产业，抓实一批重点旅游项目，力争当年旅游项目实际总投资突破100亿元。三是旅游行业管理：加强旅游安全和市场监管，确保全市旅游安全和秩序总体平稳。
2.围绕重点工作，突出“一纲两目”。“一纲”，即《关于推进“全市游”的工作意见》的出台与实施；“两目”，即“1+X”模式整体品牌营销和“免费游”分步实施。在主流媒体上确立并持续营销绍兴旅游和城市形象，打响“老绍兴、醉江南”整体品牌；分步推进“绍兴人免费游绍兴”，确保各区、县（市）主要景区向各自行政区域内的居民免费开放；市直主要旅游景区，对越城区、柯桥区和上虞区居民免费开放，为全市“免费游”迈出第一步。
3.围绕水城旅游，落实工作方案。制定水城旅游工作方案，宣传推广水城旅游品牌形象和产品线路；协调相关单位做好水城旅游近期重点工作；负责做好工作协调、指导和督查工作。
市政府国有资产监督管理委员会主任丁国兴公开承诺
1.进一步推进国有企业改革。从服务全市的战略目标出发，明确国有企业定位，优化国有资本配置，调整国有经济布局。从管资产向管资本转变，重点建立市场化决定的国有资本进退机制，确保国有资本保值增值并发挥最大效益。
2.进一步完善年薪分类考核。按照企业的资产属性和业务定位，对企业进行分类监管，抓好企业经营目标责任制和企业负责人年薪考核，优化完善考核方法，建立不同的领导干部业绩与薪酬挂钩机制。
3.进一步改进国资监管手段。加强对国有企业的动态监测，充分发挥财务总监的作用，努力提高财务分析的时效性、前瞻性、准确性。建立国资系统内部审计制度，以审计为抓手，加强对企业资本运作的日常监管。
4.进一步建立健全相关制度。按照公司法和企业国有资产法的要求，努力推动企业法人治理结构不断完善；扎实推进惩防体系建设，规范企业领导人员职务消费，促进其廉洁从业。
市政府金融工作办公室主任夏九英公开承诺
1．重抓资金保障，助推区域经济发展。大力集聚金融资源，拓宽融资渠道、创新融资方式，更大力度引流资金，全年新增社会资金融资1000亿元，其中直接融资300亿元。
2．力推金融改革，提升金融发展水平。丰富区域金融业态，全年引入银行（含村镇银行）3家；抓实创新试点，新设小额贷款公司等各类新型金融组织6家；完成农村合作银行改制1家。
3．狠抓资本市场建设，保持领先优势。加强上市后备资源队伍建设，做好企业上市的指导与服务工作，力争全年新增上市企业3家，新增报会、辅导企业5家；全面启动场外资本市场发展，力争全年“新三板”和浙江股权交易中心成长板新挂牌企业达到8家。
4．推进金融创新，提升金融服务效能。做好创新产品的推广，全年发放“银政保”小企业专项贷款80家、3.5亿元；“年审制还贷”与“信贷工厂”模式服务企业3000家、80亿元。做好抵押担保机制的创新，合理调整提高市区房地产、土地等资产的抵质押价值。做好金融服务创新平台的搭建，提升金融服务效能。
5．加强行业管理，优化金融生态。出台金融支持经济发展考评办法；开展金融支持经济系列活动暨“百日服务”行动；开展金融业行风评议活动与金融风险化解专项行动，维护良好的金融生态。
绍兴高新技术产业开发区管理委员会主任赵定国公开承诺
1.加快发展高新技术产业。完成科技城规划及四镇规划整合修编工作；引进高新技术产业项目5只以上，总投资30亿元以上；引进国家千人计划人才(团队)1家，省千人计划人才(团队)2家，市“330”人才（团队）5家；启动14万平方米文化创意园项目建设，科创大厦二期、老科创中心改造工程均完成形象进度50%以上。
2．推进迪荡新城整体开发。迪荡湖公园西区环湖道路基本建成；平江路下穿迪荡湖隧道全面施工；迪荡新城东拓南延市政工程一期基本建成，二期完成形象进度40%；迪荡二期出让地块6宗以上，5个以上地块开工建设。
3．实施5项民生实事工程。实施米行街模拟搬迁，同步建设安置房；启动则水牌区域城中村改造，一期安置房动工建设；推进大湖头安置房、越兴路拆迁安置房建设；基本完成老小区改造工程；实施生态园区路网基础设施大修。
4．抓好“五水共治”各项工作。完成平水西江、直宫江高新区段综合整治工作；实施浙东古运河、新杭甬运河、上下沙盘、长水江河道“三清”和河岸整修；完成26条“黑河、臭河、垃圾河”整治；抓好相关区域畜禽和河道养殖清养禁养工作，推进农村污水治理工程。
绍兴袍江经济技术开发区（袍江新区）管理委员会主任陈泉标公开承诺
1.推进经济转型升级。力争全年规模以上工业企业主营业务收入突破800亿元，利税总额突破50亿元，完成自营出口总额28亿美元以上；新引进战略性新兴产业项目20只以上，完成有效投资150亿元，实到外资1.4亿美元。深入开展低效用地、闲置厂房“二次”开发，工业企业亩均产出增长10%以上，科技研发经费支出占销售收入比重（R&D）增幅15%以上；中国安防城投入使用，中国汽车城总销售额突破140亿元。
2.提升城建管理水平。基本完成“两湖”区域洋泾畈一期市政景观和世纪街、三江路绿化景观改造、文化体育广场建设工程；改造提升马海区域污水管网，启动绍三线北延、马海路西段道路建设。马山中学交付使用，袍江医院一期工程基本完工。全年拆除违章建筑10万平方米，完成房屋征收40万平方米，动工建设安置房50万平方米；深入推进“三河”整治，6月底前完成垃圾河整治，12月底前黑臭河整治取得明显成效。进一步加大生态环境综合执法力度，区内空气质量有明显改善。
3.促进民生持续改善。以党的群众路线教育实践活动为载体，切实转变作风，积极帮助解决基层实际困难；深入推进社会治安防控体系建设，刑事发案率不高于前三年平均水平；完成6个村（居）集体资产量化工作，新增就业5000人以上，被征地农民养老保险、城镇居民医疗保险覆盖面达到98％以上。
镜湖新区管理委员会主任张纪尔公开承诺
1.抓核心区块功能完善。加快实施道路桥梁、环境提升和安置小区3大系列40只政府性投资项目；推进9个重点社会性项目建设，外滩4号总部基地全面建成投运，五金机电城和颐高数码城基本建成，大型城市综合体、越商总部基地、金融集聚区等重点项目动建。
2.抓征迁项目续拆安置。切实推进续拆项目共3.3万平方米的房屋拆迁攻坚；抓好已拆迁项目中历史遗留问题整改；抓好3个已建安置小区的安置落实工作；加快强头等5个安置小区的建设进度和世纪安置小区等3个小区的前期工作。
3.抓各项民生实事推进。加快排污管网、消防设施和电力高压廊道建设；抓紧灵芝小学易地扩建、镜湖中学二期建设和锡麟中学易地新建工程项目前期；镜湖湿地儿童乐园完成70%形象进度，配合做好旅游综合体建设等工作；结合核心区块开发建设推进，想方设法配合解决环境改善、住房解困、公建设施完善等群众关心的突出问题。
4.抓开发建设相关管理。切实抓好“五水共治”涉及新区的各项工作；加强新区流转土地、已征用地块和拆迁项目地块管理；加快犭央犭茶湖及周边区域综合保护各项前期工作，落实梅山江河长制管理各项任务；加强区内在建项目管理，杜绝偷排建筑泥浆现象出现；抓好河江沿线公共区域、项目工地附近的垃圾清运和长效管理。
绍兴滨海新城管理委员会主任孙哲君公开承诺
1．开展招商选资突破年活动。突出现代医药、通用航空等主导产业，配强招商力量，强化绩效考核，全年实质性签订落户协议项目20个以上，投资规模120亿元以上。提升优化招商平台，成功创建省级现代医药高新园区、省级通用航空产业基地。
2．狠抓有效投资。完成全社会固定资产投资增长18%，其中完成政府性投资36亿元，增长30%。世纪大桥、展望大桥建成，BRT五号线开通，城市综合体等商贸项目开工建设；全年新开工产业项目10个，完成工业投资48亿元，增长15%。
3．着力解决要素保障。争取土地规划指标、用地计划指标各1000亩，到位融资30亿元以上；推进5万平方米城沿村整村拆迁，完成拆违4万平方米。
4．扎实推进“五水共治”和民生工程。工业污水、农村生活污水集中收集处理，关停整治一批规模养猪场，完成黑河臭河垃圾河的治理，推进76丘中心河、前进河、环城河等河道综合整治工程。推进教育提升等10大民生工程建设，完成投资2.5亿元。
5．扎实开展教育实践活动和试点改革。精心开展好教育实践活动，严格落实整改措施，切实解决“四风”突出问题。全面推行项目“不再审批”改革，稳妥推进人事分配制度改革。抓好社会维稳、安全生产、党风廉政建设责任制的落实，确保开发建设顺利推进。
市教育局局长贺晓敏公开承诺
1.扎实推进实事工程。全年新建、改造幼儿园47所，全面完成幼儿园园舍安全工程。启动新绍兴一中工程项目，争取年底前开工建设。推进义务教育标准化学校建设，创建率达92.5%以上，继续保持全省领先。实施“百万学生饮食放心工程”，学校饮用水城镇管网接入率达93.5%，大宗食品统一配送或定点采购率达95%，品牌超市进校园率达95%。
2.创新发展各类教育。争取全市各区、县（市）均通过全国义务教育发展基本均衡县评估，教育优质均衡示范乡镇创建率达35%以上。启动学前教育新三年行动计划，市标准化幼儿园达70%，省等级幼儿园达90%以上。全市争创省级普通高中特色示范学校8所、省级以上职业教育改革发展示范学校10所，中职学生全国技能大赛成绩继续走在全省前列。在绍大学生达7.4万人，镜湖科教园当年完成投资约3亿元，入园学生1.6万人。
3.全面深化教育改革。推行县域内义务教育学校教师校长交流制度，符合条件的骨干教师交流比例达15%。改革完善中考招生政策。实施教育系统“权力清单”制度，完善学校治理体系。
4.切实加强队伍建设。深入开展党的群众路线教育实践活动。加强教育行风建设，提升教育满意度。加强学校领导班子和后备干部队伍建设，加大优秀教师培养、引进力度。认真抓好师德建设年活动，提升教师师德水平和业务能力。
市民政局局长叶卫红公开承诺
1.加快养老服务体系建设。城市社区居家养老照料服务覆盖率达到三分之二；新、改建农村居家养老服务照料中心430个；引导社会资本兴办养老机构。
2.健全社会救助体系。城乡低保标准年增幅达到10%以上，农村低保标准不低于城市低保标准的80%；深化医疗救助，筹资标准不低于人均13元，健全重特大疾病医疗救助制度；加强基层社会救助能力建设。
3.推动儿童福利与慈善事业发展。全面落实《关于加快发展孤儿和困境儿童福利事业的意见》，60%的区、县（市）建立孤残儿童及其他困境儿童生活保障制度，依法开展涉外和国内收养登记；加快慈善事业发展，大额冠名基金息金收缴率达到80%，推动小额冠名基金募捐工作，建设、完成慈善救助项目14个。
4.提升社会专项事务管理水平。深化殡葬改革，加强墓地管理，生态墓地绿化覆盖率达到80%；完成地名地理信息系统二期开发，建立地名文化遗产保护名录，做好市、县级行政区域界线联检工作；提升救助管理工作水平，加大流浪未成年人保护力度；结婚登记颁证仪式与婚姻家庭辅导工作开展比例达到85%。
5.加强社区治理规范化与社工队伍建设。推动社区工作“减负增效”；开展示范型“和谐社区”创建活动，全市创建20个；动员组织全市社会工作者职业水平考试专题培训，实现考前培训辅导全覆盖；组织全市新当选的村（社区）主职干部参加社工知识培训，培训率达到15%。
市人力资源和社会保障局局长邵全卯公开承诺
1.加强引才育才。发挥博士后工作站、京沪杭硕博士联络站、外国专家工作站等引智平台作用，引进一批我市战略性新兴产业发展需要项目与人才；推进技能人才自主评价工作；发挥公共实训基地等培训机构作用，加强对紧缺技能人才的培养、培训；做好引进人才发展状况的调查与分析。
2.促进就业创业。以“就业服务月”、“大学生就业服务季”为载体，搭建平台，开展形式多样的招聘活动；通过“一对一”就业援助和兜底安置等措施，加大对就业困难人员援助工作。全市新增城镇就业10万人，引导和帮助城镇失业人员再就业3.5万人，高校毕业生就业率达90％以上。
3.抓好社保扩面提待。做好企业退休人员基本养老金调整工作，人均月增资10%以上；提高城乡居民社会养老保险基础养老金标准；全面实施职工和城乡居民医疗保险制度，开展城乡居民大病医疗保险工作；扩大社保覆盖面。
4.提升服务水平。开展“阳光政务”建设，推进企业单位社会保险业务网上申报工作；加快社会保障卡建设，实现城乡居民医保省市“一卡通”，启动“市民卡”工程；加强行风效能建设，提升窗口服务质量。
5.构建和谐劳动关系。建立部门联动机制，加大对各类违法用工案件查处力度；推进调解仲裁组织建设，发挥调处劳动争议的积极作用；抓好企业专职人力资源管理人员培训工作；畅通信访投诉渠道，依法解决群众诉求。
市住房和城乡建设局局长王旭波公开承诺
1.围绕中心城市抓项目推进。适应我市部分行政区划调整，加强城建实事工程项目的计划、协调和服务，着力推进绍兴大城市建设。完成中心城市轨道交通线网规划修编工作，适时启动建设规划编制；深化拓展“六湖”植物景观工程建设，累计完成总工程量的30%；完成中心城市环卫专项规划编制，加快推进市区环卫基础设施建设。
2.优化城市功能抓环境提升。继续推进“三改”工作，全市完成“三改”建筑面积400万平方米，其中完成旧住宅区改造120万平方米、旧厂区改造80万平方米、城中村改造200万平方米。加强城市交通治堵相关工作，全市新增专用停车位8000个，新增公共自行车服务网点120个、公共自行车6000辆。加大城市有机更新力度，完成老城区道路大中修、背街小巷整治等十五大类99个城市改造子项目。
3.突出城乡住房抓民生保障。全市新开工保障性安居工程住房1.6万套，竣工6000套。完成农村住房改造6200户，完成农村困难家庭危房改造650户，启动农房改造建设示范村工程16个。加快推进越城区域城中村安置房建设，新开工安置房建设200万平方米。
4.着眼市政公用抓均衡发展。全力推进“五水共治”相关工作，全市完成污水管网建设180公里，完成4个镇级污水处理厂建设，积水点改造40处，建设雨水管网100公里，新建供水管网590公里，改造节水器具1.58万套，实施雨污分流改造38公里。
市交通运输局局长章剑谷公开承诺
1.优化发展环境，提速项目前期。完成杭绍台高速公路工可审批，为年内动工创造条件。抓紧滨海产业集聚区三江至童家塔项目、32省道兰亭至平水段改造、杭绍甬高速等项目专项编制和审批工作。
2．着眼“三区”融合，提升区域交通。按照新的行政区划，加快推进31省道绍大线北延工程建设，指导、协调104国道和329国道改造等一批跨区域交通项目，促进“三区”路网融合；推进区域公交一体化，持续优化公交线网，改善公共出行条件。同时确保杭长铁路客运专线绍兴段建成投用。
3．加强公路管养，提质便捷出行。全市完成国省道路面大中修30公里，完成农村公路大中修180公里。建成农村联网公路60公里，实施农村公路安保工程200公里。实施全市病危桥梁维修改造20座。实施市区门头公路改造，对绍三线9.54公里和杨绍线3.9公里路面大中修。
4．围绕“两重”战略，提振运河功能。发挥杭甬运河工程全线通航效应，加强运河运营监管，助推水运复兴。以建设水城为核心，抓紧编制《绍兴市主要航道专项规划》和《绍兴市港口岸线利用与发展规划》。
5．着力多措并行，提举物流发展。制订绍兴物流发展“三年行动计划”，建设完工绍兴港现代物流园、滨海物流中心一期工程。力争我市甩挂运输企业省、部级试点示范项目2-3个。
市文化广电新闻出版局局长杨志强公开承诺
1．新文化中心建成使用。做好新文化中心的接收、功能设计、设施设备招标安装、布馆等工作，确保年底前对社会开放。创新运行管理理念和体制机制，制定运行管理和绩效考核办法，提高管理、服务质量和效率。
2．深化文化惠民服务。探索创新公共文化服务理念和模式，建立公共文化服务信息发布、供需对接机制及绩效考核办法。全市完成送图书13万册、电影2.6万场、演出1300场下基层，提高有效性。深化公共文化场所的免费开放。做好国家公共文化服务体系示范项目“电视图书馆绍兴模式”的创建工作。办好具有绍兴特色的公共文化服务项目。
3．加强文艺精品创作。修改、提高省戏剧节获奖剧目，启动新剧目的题材规划和创排。争创戏剧“白玉兰”奖。举办全市专业剧团优秀保留剧目展示月活动。引进国家级及国际性精品剧目演出。打造获省级以上大奖的文艺精品。
4．打造重大文化活动品牌。策划、承办好省运会开闭幕式。举办“台湾·浙江－绍兴文化周”活动、第十二届江浙沪经典越剧大展演。开展春节、国庆等重大节日“群众文化周”活动。开展各级非遗项目申报和保护工作，组织好“文化遗产日”活动。
5．加强文化市场管理。完善工作机制和制度。做好全市行政审批制度改革。加大“扫黄打非”等专项整治力度，确保文化市场健康有序发展。
市人口和计划生育委员会主任陈玲芳公开承诺
1.稳定低生育水平。完成人口计划指标，2014年户籍人口出生数控制在3.7万人以内，人口出生率和自然增长率分别控制在8.35％。和1.75％。以下。
2.实施单独两孩政策。开展计划生育政策宣传，做好单独两孩实施前后相关政策的衔接；坚持优质服务，优化再生育审批时限和流程；建立出生信息发布和预警预报制度，加强人口变动的监测和跟踪评估。
3.推进优生促进工程。继续落实“七免三补”优生政策，完善优生服务项目和服务平台，健全重点对象健康档案，加强对重点对象的干预随访。优生政策落实率、重点对象干预随访率达95%以上，婚前医学检查率和孕前优生健康检查率达85%以上。
4.开展出生人口性别比治理。落实综合治理工作机制，加强舆论宣传引导，深化再生育全过程管理和孕情服务；联合公安、卫生等部门定期开展专项打击非医学需要的胎儿性别鉴定和非医学需要选择性别的人工终止妊娠等“两非”行动，完成出生人口性别比省下达指标。
5.加强流动人口计生服务管理。进一步完善流动人口计划生育综合管理服务体制，推进流动人口基本服务均等化试点工作，充分应用流动人口信息平台，加强流动人口动态监测，流动人口管理服务率达85%以上。
市行政服务中心主任周宝林公开承诺
1．推进行政审批制度改革。认真落实市审改工作要点，重新梳理现有行政审批和行政服务事项，推进市县扁平化审批改革，实施市级部门行政审批和行政服务事项“归零清理”工作，推广企业投资项目高效审批先进做法，进一步清理削减事项，减少审批层级，优化行政审批服务环境。
2．提高中心审批效率。积极创新行政审批方式，通过优化审批流程、推行联审联办、强化审批管理等措施，进一步提升中心行政审批效率，确保全年进中心事项实际办理时间比法定时限提速85%以上。
3．提升中心服务质量。进一步加强办证大厅管理力量，优化中心办事引导服务，提高工作人员服务能力、服务意识，规范提升窗口行政审批服务。全年窗口工作人员有责投诉不超过中心总办件数的万分之一，全年群众满意率保持在较高水平。
4．加强工作回访评议。深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步密切与企业、群众日常联系，广泛征求企业、群众意见建议，着力提升窗口服务质量和水平。全年回访企业不少于200家，主动接受办事群众评议不少于15000名。
市住房公积金管理中心主任陈多珍公开承诺
1.积极稳妥开展各项业务工作。实现全市全年归集住房公积金35.1亿元，提取住房公积金25.2亿元，发放公积金贷款15.9亿元，贷款逾期率控制在0.01%以下，风险准备金与公积金贷款余额之比达到5%以上。
2.努力推进住房公积金制度扩面。全市2014年底正常缴存职工数比2013年底增加20850人。
3.提高资金收益，加大保障力度。通过规范、科学的资金运作管理，提高资金收益，在按要求为缴存职工结转利息之外，实现增值收益1.45亿元以上。在收益分配上，更重风险准备金提取和支持我市廉租房、解困房等保障性住房建设。
4.加强内控体系建设。进一步规范全市公积金业务管理，制定出台新一版行政管理、业务管理细则；规范审批流程，强化监督管理，促使全市公积金管理运作从规范化走向精细化。
5.不断提高为民服务质量。积极创新为民服务渠道和服务模式，进一步完善短信、网站、咨询热线等服务平台，开设“公积金夜市”，着力提升窗口服务质量，不断提高群众满意度。
市水务集团有限公司董事长周克文、总经理邵铭公开承诺
1.继续深化社会责任型企业创建。贯彻落实市委市政府“重构绍兴产业、重建绍兴水城”战略部署，统筹抓好社会责任型企业五年规划实施，供足水、供好水，收得进、排得出，不发生重大责任性事故，国有资产保值增值。
2.科学制订大城市供排水专项规划。结合行政区划调整，着眼大绍兴建设，加强调研，争取支持，对大城市供排水主要通道、重要节点进行规划布局，促进资源整合。
3.积极推进城市供排水设施建设。实施“东拓北进西连中优化”方针，提升供排水安全保障能力。其中，平水江水厂及配套管网工程完成整体工程形象30%，供水环线工程根据道路建设配套进度，力争基本建成东线和西线北段。
4.全力打好生态环保组合拳。中环污泥配套焚烧发电项目力争9月前焚烧炉投入试运行；抓好市区污水分类收集管线及泵站配套工程建设，合力推动污水处理厂升级提标工程；努力探索建筑泥浆统一处置及资源化利用工作。
5.切实抓好供排水行风优质服务。扎实开展党的群众路线教育实践活动，加强行风软硬件建设，争取政策支持，稳步推进老高层二次供水接管、老小区雨污分流改造等民生实事工程；创新服务举措，提高办事效率，打造“水润万家”品牌。
市燃气产业集团有限公司董事长周洁萍、总经理寿观民公开承诺
1．完成全年经营指标。保障供气4亿立方米，实现国有资产保值增值。
2．提升安全保障能力。修编绍兴天然气专项规划；建成投运钱清高中压调压站；建设、延伸燃气配套管网60公里；完成居民用户入户安检10万户；更换到期居民燃气表1万只；推进城区老旧燃气管网改造。
3．抓好“煤改气”服务。根据2014年绍兴市“煤改气”计划，继续分批次开展“煤改气”企业天然气管网覆盖和改造服务工作。
4．推进车用气项目建设。加快云东路天然气注气站建设，确保年内有两座注气站具备向社会车辆供气条件。
5．优化行风服务工作。深化“安检服务”、“结对服务”、“进企（村）服务”、“送气服务”、“热线服务”等燃气“七大”便民服务，推出“短信、微信平台”、“网上缴费”等服务举措。
市公安局副局长、党委副书记潘和忠公开承诺
1.健全不安定因素排查化解机制，完善110社会应急联动工作体系，建立“警调衔接”机制，及时调处各类矛盾纠纷，力争不发生影响重大的政治事件、群体性事件、群死群伤治安事件。
2.开展“护商兴绍”行动，推行“项目、企业、市场”警官制，严打侵犯知识产权等经济犯罪，助推经济健康发展；深化行政审批改革，缩减行政审批和服务事项，推出公安网上办事大厅掌上终端，提供更加优质高效的服务。
3.组织“除黑恶、打盗抢、防诈骗”专项行动，严打电信（网络）诈骗等各类违法犯罪，全市命案、五类案件破案率分别达到90%和95%以上；开展治理黄赌毒“雷霆”系列行动，有效净化社会风气；建立联动执法机制，依法严打各类环境污染违法犯罪行为。
4.健全社会治安防控体系，深化“枫桥式”派出所创建，推进社区警务站、巡逻警务站和流动警务站建设，完善视频监控“智慧天网”，启动治安防控特战队建设，实行网格化常态巡防，全力压降违法犯罪。
5.从严治理城区交通秩序，严管区域由一环向二环延伸，开展重点区域循环交通组织工作，推广轻微交通事故全警处理、微信处置机制，完成交通管理智能化建设一期工程，进一步改善交通秩序；严格安全监管，力争交通事故死亡人数“零增长”。
市司法局局长周骄德公开承诺
1.组织开展“百千万”活动。即百名司法所长破解百道基层基础难题；千名法律服务工作者走千家企业、访千户群众；万名人民调解员调解万件矛盾纠纷。
2.加强特殊人群安全稳控工作。履行戒毒执法职能，年内正式收治强戒人员。全面实施社区矫正“网格化管理，组团式帮教”，依法开展审前风险评估工作，建成市县两级社区矫正指挥中心，脱漏管率控制在1.5%以内，再犯罪率控制在0.5%以内。
3.推进普法示范阵地建设。落实市两办《关于推进法制宣传教育阵地建设的通知》，建成一批不同类别的示范阵地。深入推进“法律六进”，创建9个省级、25个市级“民主法治村（社区）”，新增市级“诚信守法企业”培育对象25家。
4.提升法律服务业规范化水平。出台“一村一法律顾问”工作考核办法，做深做优法律援助为农民工、老年人等特殊群体的专项维权行动，加强法律服务业行风建设和行业监管，推进各类法律服务机构专业化正规化建设。
5.不断加强基层基础。以枫桥式司法所建设为要求，创建省星级规范化司法所6家，市级15家。做好村级组织换届选举之后村人民调解委员会规范化管理，开展人民调解员全员轮训。
市国土资源局局长任勇公开承诺
1．力保发展用地。开展市级土地利用规划修改前期工作，做好绍兴大城市土地适应性专题研究。围绕重大基础民生实事工程，及时做好土地利用规划局部调整工作。争取全市年度用地指标获取量占全省1/10以上。市区保障性住房用地做到应保尽保。
2．坚守耕地红线。年度耕保目标责任制落实情况通过省政府考核。推进“812”土地整治工程，全市全年垦造耕地在1.1万亩以上，连续17年实现耕地占补平衡。完成30万亩高标准基本农田建设任务。筹措落实市本级耕地占补平衡指标。
3．促进集约利用。积极开展城镇低效用地再开发试点工作，实施“亩产倍增行动计划”，继续推进节约集约用地工作。到年底,全市再开发利用城镇低效用地5200亩以上、盘活存量建设用地7770亩以上。
4．健全执法监管。加强日常动态执法巡查，参与“三改一拆”行动，完善执法监察共同责任机制。组织开展2014年土地矿产卫片执法检查，确保通过检查验收，实现“零问责”。
5．强化地矿管理。落实年度地灾防御方案与应急预案，开展防灾应急培训和地灾知识进校园活动。合理做好中心城市建设石料供应保障布点。开展矿业权网上交易工作。继续推进“四边三化”工程，深化绿色矿山创建，改善矿山生态环境。
市环境保护局局长何伟仕公开承诺
1.强化大气污染治理。全面实施大气污染防治三年行动计划，推动落实“五气合治”各项举措。市区范围内按计划完成热电企业脱硫脱硝改造，完成燃煤锅炉淘汰改造1200蒸吨，集中规范焚烧处置工业污泥4600吨/日，市区全年优良天气数不低于65%。
2．推进“五水共治”。实施《曹娥江“河长制”管理“一河一策”治理方案》。封堵全市804家重污染企业清下水排放口。规范工业污水达标排放，建成工业污水污染源在线监控21套、刷卡排污系统60套。一月一次对生态市建设55个河道水质断面3个指标、二月一次对70个市控及以上地表常规监测断面24个指标进行采样分析。完成4个县级集中式饮用水源地保护区范围划定和备用水源地规划论证。
3．加大环保执法力度。实行环境执法“三严、三快”措施，开展环保日常专项巡查的同时，坚持每季一次环境隐患排查、每月一次环保执法“你点我查”、每周一次市局领导带班巡查。及时回应社意民情，积极化解环境民生热点，提升群众对环境知晓度和满意度。
4．加快环境信息公开。每月28日通过市级主要媒体、网络和环保微博、手机报等公开环境质量信息。环保网站实时公布AQI、工业污染物排放等环境监测监控数据。组织开展“6·5”世界环境日、“6·30”浙江生态日等系列环境宣教活动，推动公众环境良性互动。
市规划局局长金百富公开承诺
1.加强规划研究。加强绍兴大城市的规划研究，从区划调整的实际出发，与相关部门一起组织开展产业布局、交通组织、环境保护、生态旅游、文化传承等专题研究，为编制新一轮城市总体规划奠定基础。
2.组织规划编制。扎实推进《绍兴水城概念性规划》、《绍兴市城市排水（雨水）防涝综合规划》、《绍兴市快速交通通道体系规划》、《绍兴市历史文化村落保护与利用总体规划》和《镜湖湿地保护规划》等规划的编制工作。
3.严格规划管理。按照“规范为本、效率为先”的原则，坚持“阳光规划”，严格建设项目规划行政许可的批前审查和批后管理。加大重大建设项目空间布局论证和规划方案审查的力度，进一步优化城市功能布局，促进绍兴市区融合发展。
市审计局局长王建新公开承诺
1.开展市本级行政事业单位公务支出公款消费专项审计。组织市本级一级预算单位及下属的二、三级预算单位开展公务支出公款消费情况自查，对30%以上的市一级预算单位进行重点抽查。
2.抓好市本级年度财政预算执行和其他财政收支情况审计、财政存量资金专项审计调查、嵊州市人民政府2013年度财政决算审计等，围绕进一步推进公共财政体制建设、提高财政资金使用绩效等提出意见建议。
3.抓好政府投资项目绩效审计工作。重点包括援疆资金和项目的跟踪审计、城镇保障性安居工程跟踪审计等；推进利用社会审计力量参与政府投资项目工程造价结算审计；加强对中介机构的审计质量监督。
4.根据市委组织部委托，对16名市管领导干部实施经济责任审计；联合有关部门开展领导干部经济责任履职联审试点；建立领导干部任前告知和年度报告制度；协同组织部门办好领导干部离任交接手续。
5.围绕中心开展专项审计或专项审计调查，发挥审计参谋作用。重点抓好市本级农业产业化经营组织运营情况、政府投资项目招投标管理、市本级2013年度第二产业发展专项资金、市妇幼保健院2012年至2013年运行情况和财务收支、市第一中学2012至2013年度财务收支、市本级2012年至2013年殡葬业运行管理情况、市本级2011年至2013年河道综合整治运行管护及绩效情况等专项审计或专项审计调查项目。
市市场监督管理局局长魏鹏程公开承诺
1．着力促发展，助推民营经济转型升级。深入推进“个转企”工作，提升有限公司比例。推出深化行政审批制度改革若干举措，推进工商注册登记便利化。新增注册商标6000件以上、中国驰名商标3件以上。推进实体市场和网上市场融合发展。
2．着力保安全，打造安全放心消费环境。实施食品安全“放心工程”，制定加强食品药品监督管理实施意见。推进“放心早餐”、小餐饮提档升级、保健食品打“四非”等行动。深化“百万学生饮食放心工程”，校园大众食品配送覆盖率100%，C级学校食堂下降20%。创建食品安全电子化管理示范单位48家，保健食品经营示范店镇街覆盖率80%以上，化妆品经营示范店镇街覆盖率60%以上。实施食品安全“黑名单”制度。
3．着力维秩序，确保市场环境公平公正。全市立案2500件以上，其中食品药品案件350件以上，网络案件150件以上，广告案件200件以上。严厉打击传销，规范直销企业40家。完成“无转有”任务4000户。
4．着力惠民生，助力城乡社会和谐发展。推进乡镇、村级农贸市场改造提升，推广市区农贸市场公益化建设经验，创建省级“放心市场”20家。完善消费维权网络体系，开展民生领域维权专项行动。强化商品质量监测，完成抽检17500批。
5．着力强基础，健全基层监管网络体系。推进市级和县（市、区）食品药品监管体制改革工作，完成基层所设置。建立健全网络化监管体系（责任追究体系）。
市城市管理行政执法局局长倪成良公开承诺
1.推进“无违建”创建。持续推进控违拆违工作，定期公布并督促拆除主城区违建典型，确保全市拆违300万平方米以上；落实网格化防控措施，有效控制新违建产生，争取创建“无违建”区、县（市）1个、“无违建”乡镇（街道）、“无违建”村（社区）达到15%以上；加强对拆后管理和建设的督查，推动拆改同步，拆建结合。
2.加强城市管理。完善城市管理体制机制，强化市城管办作用，努力构建统一领导、分级负责、属地主体、部门参与的工作机制；出台《城市管理考评办法》，对主城区城市管理工作开展考核评比，促进城市管理标准化、精细化。
3.推进“智慧城管”建设。对现有数字城管系统提档升级，拓展功能和范围，强化处置考核，提升运行质量；整合共享部门公共信息资源，实现网络平台对接；建设阳光执法系统，逐步推行城管执法网上办案。年底前全面建成市级“智慧城管”平台。
4.抓好市容秩序管理。以市容秩序常态长效为目标，对主城区占道经营、流动摊、人行道乱停车等开展整治，积极参与交通治堵；牵头启动放心早餐店提档升级工程，牵头抓好市区街亭整治。
5．加强执法队伍建设。坚持把队伍建设作为城管执法工作的生命线来抓，强化对执法队伍的教育管理和监督，制定出台考核办法，开展规范化中队创建等活动，提升文明执法、规范执法和高效执法能力。
市建筑业管理局局长林抒公开承诺
1．推动建筑行业加快发展。研究出台新的扶持政策，加大行业扶持力度；支持企业晋升资质、做大做强，争取中高级资质企业数量稳步增长,积极拓展“大土木”工程领域资质；加大“绍兴建筑”品牌宣传力度，深化绍兴建筑业“走出去”发展战略。
2．提升建筑行业科技水平。引导企业加大科技创新力度，加强人才队伍建设；积极申报“国家住宅产业现代化综合试点城市”，大力推进新型建筑工业化示范基地和项目建设；加大“绿色建筑”和建筑节能技术的推广力度。
3．加强工程质量安全监管。完善质量安全管理各项制度，严格落实建设、勘查、设计、施工、监理等各方主体责任，定期和不定期开展联合检查和专项检查，全面提升在建建筑工程质量安全的监管水平，支持企业创优夺杯，创省级以上优质工程50项以上，其中鲁班奖及国优工程奖2项以上。
4．优化建筑市场环境秩序。加强建筑领域行政执法工作，规范建筑市场行为；建立建筑领域违法案件联合处理机制，并加强开展专项整治行动。
5．抓好施工现场环境整治。推进施工现场标准化管理，提高工地文明施工水平，抓好建筑扬尘治理源头管理，牵头开展建筑泥浆、工程渣土运输处置等工作。
市公共资源交易管理委员会办公室主任柴英龙公开承诺
1．深化完善制度建设。以各类公共资源交易规范和绩效为重点，优化和完善交易平台监管制度。完善和推行招标文件范本，探索设计招标办法，规范设计项目招标。加强开标、评标管理、操作和服务制度的完善，修订完善《开标程序》和业务办理等相关制度，方便办事，提升服务水平。
2．强化公共资源交易市场监管。加强综合监督，督促各职能部门切实履行交易监管职责，加强招标文件备案监督，促进招标文件依法依规、合理编制，严厉打击和遏制招投标违法违规行为。进一步完善和落实重大项目中标企业约谈制度。协调和监督各类公共资源交易项目异议投诉的处理，保持平台平稳运行。
3．努力推进信息化建设。电子评标向监理、咨询、水利、资格预审拓展，完善操作办法和配套设施。将市本级财政预算单位（采购人）逐步纳入采购信息平台进行网络化操作，提高采购成效。完成产权交易小型汽车号牌网上竞价系统的建设和应用，并抓好后续配套建设。
4．完善评审专家库建设和管理。完善管理制度，加强日常监管，健全专家考核办法；优化评审专家资源，建立专家入库培训和清出制度；加大县（市、区）的专家库资源共享，指导和促进全市公共资源交易平台服务效能的提升。
市质量技术监督局局长冯灿校公开承诺
1.推进标准强市、质量强市、品牌强市战略。建成绍兴市标准化研究院，启动建设标准信息公共服务平台，争取列入创建“全国质量强市示范城市”，确保创建1个“全国知名品牌创建示范区”，1只标准化项目列入国家级试点，培育一批新品牌。
2.强化重要消费品安全监管。抓好落实企业质量安全主体责任工作，深化行政审批制度改革，开展部分工业产品生产许可证“当场许可”省级试点工作，加强风险监测，畅通“12365”投诉渠道，严厉打击质量违法行为，不出现重大区域性、系统性、行业性产品质量安全事件。
3.加强特种设备安全监管。推进特种设备安全管理标准化达标工作，强化事故隐患排查治理，确保隐患责令限期整改率100%，确保特种设备安全形势总体平稳可控，确保特种设备万台死亡率指标稳步下降。
4．加强公共检验检测服务平台建设。确保国家有色金属加工产品质检中心和浙江省风机质检中心获批筹建，加快国家环保设备质检中心筹建进度，国家中小型轴承产品质检中心挂牌成立，全力推进滨海绍兴国家级检验检测试验科研基地建设，做到在建项目全部结顶，全市建成10个开放实验室。
市总工会党组书记、副主席孙炳方公开承诺
1．弘扬新时期劳模精神。组织全国“五一”、省劳动模范推评，开展市劳动模范评选表彰。发挥劳模引领作用，发出“劳模碧水行动宣言”。新创建15家职工（劳模）高技能创新工作室。
2．广泛开展建功立业活动。组织开展“建功五水共治，聚力两重战略”主题活动，组织10个省级一类项目选拔集训和10个具有绍兴产业特色的比赛项目。开展市杰出职工评选。
3．大力发展和谐劳动关系。推进工资集体协商“集中要约行动”，集体工资协议到期后全面续签。命名表彰第四批市劳动关系和谐企业。深入开展“安康杯”竞赛，参赛企业和职工总数分别比上年度增长10%和5%。
4．构建服务职工工作体系。广泛开展职工帮扶工作，各级工会落实帮扶资金不少于1000万元。实施市级统筹的职工医疗互助保障，参加职工比上年增长50%以上。推进职工服务中心建设，市、县总工会达标率达到70%。各级工会完成职工技能培训3万人次。
5．加强工会组织建设。继续推进建会入会工作。企业工会组建率和职工入会率动态保持在90%左右，建会总数和会员总数保持稳中有升。切实加强基层工会规范化建设，国有、集体企业及其控股企业普遍建立职代会制度，非公企业职代会建制率达到85%以上。做好市县两级工会换届工作。
共青团绍兴市委书记杨建根公开承诺
1.加强青少年思想引领。广泛开展“争做精神富有青少年”、“红领巾相约中国梦”、“奋斗青春最美丽”、“与人生对话”、“与信仰对话”等教育实践活动；重点组织青年网络文化节、“童话故事伴我成长”、“七巧科技”比赛等群众性青少年文化活动。
2.推进志愿服务常态化发展。全市所有街道、省级中心镇和60%以上乡镇均建立志工委和志愿服务站，力争市区注册志愿者10万人以上；开展“助力水城、吾水共治”生态环保志愿行动，深化“青春暖流——关爱农民工子女、空巢老龄老人”等服务项目，为省运会提供优质、高效、专业的志愿服务保障。
3.加强青年创业就业帮扶。全年完成青年创业培训6000人次以上，其中青年电子商务人才培训500人次，帮助1000名以上青年开展岗位见习；实施农村青年创业致富“领头雁”计划，评选致富带头人100名；加强金融创业扶持，发放青年创业小额贷款250笔；组织开展2014年青年就业创业季活动。
4.加强青少年成长关爱。开展12355“心灵花园”体验活动12次，受益青少年不低于4800人次；组织“流动少年宫”三进服务15场，“六一”免费游园活动参与量达到3万人次。
5.深化团建基层基础工程。深化“双网互动”和乡镇“实体化”大团委建设，启动全国“城市街道区域化团建”试点，加强“服务型、功能型、枢纽型”街道团工委建设，整合资源推动建立区域青年工作共建委员会。
市科学技术协会主席毛红卫公开承诺
1．加快科技中心建设。1月份完成儿童彩虹乐园3个标段招标工作；3月份完成探索与发现展区7个标段招标工作；5月份完成宇宙与生命、科学与生活7个标段招标工作。开展“比质量、比进度”竞赛活动，精心布展，确保在年底具有开馆条件。
2．推进院士专家工作站建设。创建1家以上省级院士专家工作站，培育完成2家院士专家产业化基地。会同市人才办等部门对已建成的47家院士专家工作站进行动态管理。拍摄完成反映绍籍院士电视专题片。
3．广泛开展科学普及活动。开展科普动漫、微视频创作大赛，在350辆公交车、100个社区科普视频终端展播科普动漫。新建10个社区科普画廊。在快阁苑社区新建一座社区智慧生活科普馆。举办中科院老科学家来绍巡回科普报告18场次。开展4次科技下乡活动。培育表彰100户农村科技示范户。开展青少年科技创新大赛。“科普大篷车”进校区30次以上。
4．积极开展学术交流活动。对47个市级学会实行分类管理，不断提升创新发展能力。全年开展学术交流活动不少于50场次。围绕重建水城，举办水治理学术研讨会。开展软课题招标，广泛开展建言献策活动。
5．服务科技人才成长。开展第三届绍兴市青年科技奖评选，推进学会科技智库建设，搞好优秀科技工作者疗休养活动。
市残疾人联合会理事长钟宝坤公开承诺
1.建立残疾人意外伤害保险补贴机制。该项目列入2014年市政府十方面民生实事工作，将依托商业保险机构，在主城区探索建立残疾人风险应对和缓解机制，提高残疾人在社会生活中的抗风险能力。
2．推进残疾人共享小康等实事工程。康复工程计划为1300名困难残疾人提供白内障复明、助听助视器适配、盲人定向行走训练等服务；托（安）养工程将努力使接受集中托养、居家安养或日间照料服务的困难残疾人达到6000名；保障工程将加大低保边缘残疾人的保障力度。
3．开展无障碍设施进家庭项目。对全市1000户困难残疾人家庭，开展装配扶手、浴凳，修建坡道等无障碍设施改造和配发轮椅、拐杖、电子声光盲杖、护理床、骨科床、直立床、充气床垫等无障碍器具。
4．加强残疾人就业服务。对全市1100名残疾人开展职业技能培训，举办残疾人职业技能比赛，提升残疾人就业指导和中介服务，争取全市新增就业残疾人850名。
5．建设市康复医院。按照生命健康产业发展规划，与文理学院、卫生部门合作，积极筹建康复医院，争取在年内按二级综合性康复医院标准，完成第一期建设并运行。
市红十字会副会长、执委会主任张友珍公开承诺
1.深化救护培训民生实事项目，举办高校红十字救护技能大赛，编印红十字救护知识系列读物，全市完成现场救护员取证培训13500人，普及现场救护与防病知识150000人次以上；市本级完成现场救护员取证培训3000人，普及现场救护与防病知识50000人次以上。
2.推动造血干细胞捐献劝募工作，开展高校学生造血干细胞捐献集中采样活动，提高采样入库率，降低反悔率，全市完成造血干细胞捐献入库登记480例。
3.推动器官（遗体）捐献工作，建设器官（遗体）捐献者网上纪念园，开展慰问帮扶、缅怀宣传活动，全市遗体器官捐献知晓率达到50%以上。
4.推动筹资救助工作，发挥好青少年白血病救助项目、贫困重症孕妇（新生儿）关爱救助项目等作用的同时，新设定特色助医助困项目2个以上；推动“博爱送万家”活动，扩大救助覆盖面。建设公开、透明、规范、有序的资金监督管理体系，加强公信力建设。
5.推动志愿服务、人道传播和红十字青少年工作。开展好备灾救灾、救护培训、助学、助困、助医等志愿服务活动，建设10个红十字志愿服务基地；开展“最美绍兴人——红十字感动人物”专题宣传活动；推动红十字青少年“日行一善”道德实践活动，建设“博爱书屋”。
市档案局（档案馆）局长（馆长）车炼钢公开承诺
1.构建更加便捷的档案查阅利用服务体系。市档案局（馆）完成局（馆）网站改版，优化拓展馆际共建共享平台，让老百姓享受到便捷、快速、优质的档案查阅利用服务，窗口服务满意率在95%以上。
2.加强对全市机关、企事业单位档案工作监督、检查和指导。市本级机关、企事业单位档案年检参与率达100%，合格率达到96%以上；全市村、社区档案年检合格率达到90%以上。
3.扎实开展档案登记备份工作。加强登记备份中心日常运行维护和安全管理；全面完成市本级档案登记备份中心项目建设，高标准建设登记备份测试中心；指导柯桥区、诸暨市、新昌县、嵊州市创建规范化档案登记备份中心，到年底全市省级规范化档案登记备份中心率达到50%以上。
4.打造绍兴市原国有转制（破产）企业档案保管和查询中心。继续做好转制（破产）企业档案、企业退休人员档案等事关老百姓切实利益档案的接收工作，加快整理进程，积极服务改善和保障民生为重点的社会建设。
5.进一步发挥档案文化阵地在青少年校外教育中的作用。举办“弘扬女排精神，实现强国梦想——陈招娣同志生平事迹展”，丰富和充实《越地记事——档案里的绍兴历史》展览，并联合教育部门开展暑期教育实践活动，充分发挥好全国中小学档案教育社会实践基地作用。
市民族宗教事务局局长黄文刚公开承诺
1．切实维护民族宗教领域安全稳定。指导全市各宗教场所排查安全隐患，争创安全场所。加强与公安等有关部门合作，建立健全民宗情报信息会商机制。定期分析、主动应对、有效化解涉及民族宗教矛盾纠纷，全市不发生一起因民族宗教问题处置不当而严重影响社会稳定的事件。
2．深入贯彻民族团结进步政策，实现民族和睦。利用《绍兴日报》“统战专版”等阵地，加大民族政策法规宣传力度。实施全市少数民族“万人互助行动”计划。进一步完善少数民族贫困家庭帮扶机制，市本级帮扶少数民族困难家庭60户以上。做好省下达的我市与松阳县5个少数民族贫困村结对帮扶工作。组队参加省第五届少数民族传统体育运动会，争取总分前5名。
3．全面落实宗教信仰自由政策，实现宗教和谐。深化“和谐寺观教堂”创建活动，开展“生态美好，宗教担当”主题教育实践活动。组织好绍兴市佛教协会第五次代表会议。开办炉峰禅寺文昌书院。把好讲台关，以全市汉传佛教11个讲经道场和其他宗教讲台为平台，弘扬宗教劝人为善、慈悲济世正能量。协助炉峰禅寺做好在我市首次举行的全国佛协佛教单部三坛大戒传授活动。协助荷花禅寺举办好首届僧人书画家雅集兰亭及举行佛门书法传承研讨会活动。撰写好《绍兴市志》有关民族、宗教及民间信仰篇目。
市水利局局长金辉公开承诺
1.做好防汛防台抗旱工作。落实各级各类防汛责任制，强化汛期值守，加强汛情、旱情、灾情会商和水文预报，科学调度水利工程。全面推进基层防汛防台体系规范化建设，完成绍兴平原洪水风险图编制，进一步完善山洪灾害防治非工程措施，提高基层防灾减灾意识和自防自救能力。
2.推进“五水共治”水利建设。全市完成水利建设投入40亿元，完成13.4公里中小河流治理，完成除险加固水库17座、山塘134座，改善农村饮用水人口3万人。新三江闸排涝配套河道南片拓浚工程完成菖蒲溇直江段，完成外官塘工程量50%。
3.加强河道水环境治理。全市完成“万里清水河道”建设205公里，清淤400万方；水土流失综合治理60平方公里。按照河道保洁实施方案加强水面保洁监管考核。
4.落实最严格水资源管理制度。做好最严格水资源管理制度用水总量控制、用水效率控制、水功能区限制纳污控制指标考核，严格水资源论证和取水许可管理，加强取水实时监控系统建设维护，全市取水计量装置安装率达95%以上。
5.强化水利行业管理。完成《绍兴中心城市河湖体系规划》、《绍兴市水资源保护规划》编制，理清权力清单，进一步做好行政审批事权下放工作，加强水利建设市场行业管理，强化质量监管。
市农业局局长张阿东公开承诺
1.稳定发展粮食生产。全年完成粮食播种面积218万亩、总产量95万吨以上，其中新增旱粮面积2万亩，创建5个省级旱粮生产示范基地和10个市级旱粮生产示范基地，创建部级粮食高产创建示范片20个、省级千亩示范方25个。
2.不断提升产业层次。全年完成农业有效投资10亿元以上。继续开展十大现代农业重点园区建设，全年创建省、市各类现代农业园区35个，新建粮食生产功能区11.38万亩。提升发展茶叶、蔬菜、畜牧等七大农业主导产业。新建改造菜篮子基地2000亩，市区“菜篮子”工程设施覆盖率达到55%左右。
3.着力构建经营机制。积极探索农业经营机制创新，新发展家庭农场500家，新培育农业专业合作社联合社7家，新建区域性农机社会化服务中心18个，推广专业统防统治面积45万亩。
4.切实保障质量安全。坚持“产出来、管出来”并重，完善农产品质量安全风险评估、标准生产、产地准出、质量追溯等制度，确保主要农产品合格率保持在98%以上，农业标准化普及率达60%以上。
5.加快推动科技进步。推广水稻主导品种82万亩以上，“千斤粮、万元钱”等稳粮增效模式21万亩，测土配方施肥应用面积330万亩，努力在育繁推一体化种业企业培育、南美白对虾种苗等有新突破。
市林业局党组书记韩柏昌、局长张宪疆公开承诺
1．深化林业生态建设。完成造林更新4万亩，其中平原和“四边”绿化2.2万亩、山地造林更新1.8万亩。加强250万亩省级重点生态公益林管护，优质林分达到228万亩以上，补偿资金足额发放。完成森林抚育18.8万亩。
2.加快森林城市创建。新建成市级以上森林城镇10个、森林村庄50个，推进森林城市八大类工程建设，为成功创建国家森林城市打好基础。
3.启动会稽山森林健身游步道工程建设。挖掘、整理会稽山现有的古道、山径，结合森林消防通道，建设集森林防火、健身和旅游等功能为一体的森林健身游步道系统。完成《会稽山森林健身游步道专项规划》编制，建成森林步道50公里以上。
4.推进林业产业发展。巩固特色林业产业，大力发展林下经济，新建市级以上现代林业园区10个，新增特色产业基地２万亩，新发展林下经济面积5万亩。
5．强化森林资源保护。年森林火灾受害率控制在0.8％。以内、年森林火灾发生率控制在20次/10万公顷以内，林业有害生物成灾率控制在3.8％。以下，生态公益林火灾险100%全覆盖。制定《森林消防“引水灭火”队伍建设实施意见》，结合消防“百千万”工程建设，建成森林消防“引水灭火”队伍10支，进一步提高森林火灾补救能力，保障生态安全。
市政府外事与侨务办公室主任谢振江公开承诺
1.提高外侨科学化管理水平。认真贯彻落实中央、省、市有关因公出国(境)管理规定，制定并实施绍兴市因公出国(境)事务公开方案，平稳有序做好我市因公出国（境）管理工作。妥善协调做好涉外案（事）件处置等管理工作，维护涉外安全。认真审核办理全市归侨和“三侨生”身份认定。
2.拓展和涵养外侨可持续发展资源。发展1-2对国际友城，打造友城工作特色品牌。市友协进行换届，进一步开拓民间交流渠道。重视海外社团建设工作，努力推动新建一个海外同乡会。承办“相聚长三角”活动，举办海外华裔及港澳青少年寻根夏令营活动。通过基本侨情调查，挖掘绍兴侨务资源。
3.服务全市“双重战略”。服务“走出去”，开展水城建设有关交流项目，配合推进韩国、新加坡、香港合作意向项目，举办“2014走进非洲友好经贸交流活动”。联合有关部门举办“2014海外绍兴侨领及高层次人才家乡行”和越商大会等活动，吸引绍兴籍杰出海外侨领、侨商、高层次人才回乡创业，助推侨资项目1-3个。
4.深化外侨为民服务举措。出台服务基层企业和群众“外侨为民服务双八举措”，方便基层群众，推出外国人来华邀请绿色通道、企业直报和备案制度。关爱侨界民生，对生活困难归侨侨眷补助对象和资金均比上年增加10％，涉侨信访办结率达到95％以上。
市政府台湾事务办公室主任张洁公开承诺
1.推动绍台经贸合作。加强绍台产业对接，创建“绍兴纺织产业台湾专家辅导中心”，组织举办“2014年两岸纺织产业对接合作论坛”，
深化绍台纺织产业交流合作；深入开展在绍台企在投资、建设、生产发展等方面的政策咨询、辅导，助推台企转型升级。
2.推进绍台交流交往。积极组织各类公务、商务团组赴台开展考察交流活动，着力推进绍台交流合作。组织开展2次以上绍台基层交流活动，签订3个以上结对合作协议，建立长效机制。组织开展绍台大学生义工文化交流、绍台大学生书法研习夏令营等活动，促进两地学生互动交往。
3.拓展涉台宣传教育。借助台湾主流媒体，深入开展入岛宣传，认真做好台北《浙江月刊》绍兴专版宣传工作，积极扩大绍兴在台影响；开展涉台教育“五进”活动，扩大教育覆盖面；完成2个省级涉台重点调研课题。
4.加强涉台协调服务。积极协调处理各类涉台信访、投诉、纠纷、求助和积案、要案（争取办结率继续保持90%以上），努力为台胞台属排忧解难；积极应对、妥善处置各类涉台突发公共事件，有效维护台湾同胞的合法权益，确保我市经济社会发展和对台工作大局稳定。
市人民防空办公室（市民防局）主任（局长）陈功苗公开承诺
1．进一步提升人防（民防）应急应战能力。完成2个县级人防指挥所，5个镇级指挥平台建设，新增防空电声警报12套，新建一支民防救援队伍。组织全市“5.12”防空防灾警报试鸣及部分社区疏散演练，提升市级人防综合疏散场所。市、县、镇三级指挥场所保持互联互通，确保稳定通畅。
2．推进人防地下工程建设。优化人防行政审批及质量监管，完成结建人防地下工程竣工面积23万平方米，其中市本级完成10万平方米。市区2011人防工程（城市广场地下停车场项目）完成90%工程量，新行政中心南广场人防工程项目完成前期准备工作。
3．加强人防基层规范化建设。出台关于深化人防重点镇（街）、社区规范化建设意见，加强对各区、县（市）工作指导，确保20个人防重点镇（街）、40个社区达到规范化建设要求。加大防空防灾知识宣传力度，受教育人数10万人次以上。
4．积极参与城市交通“治堵”。充分发挥人防地下工程平时停车功能，全市完成新增人防工程地下停车位5000个以上，其中市区2000个。开展市区人防地下工程平时使用情况专项检查，恢复地下停车位300个以上。
5．深化抓好“让洞于民，避暑纳凉”服务。开发利用市区人防地下坑道资源，通过整修改造，改善环境，高温季节免费向市民开放6处避暑纳凉点，接纳避暑纳凉群众10万人次以上。
市体育局局长王越新公开承诺
1.推进体育创强进程。努力实现全市省级体育强县（市、区）全覆盖，强镇（乡、街道）创建率达到92%以上，创建省级小康体育村100个，创建工作继续走在全省前列，为建设浙江省体育强市打下坚实基础。
2.抓好省运会承办参赛工作。全力做好十五届省运会筹备工作，通过“全民健身与省运同行”活动，营造全民参与的省运氛围，按照“办赛出彩、参赛出色”的要求，组织好省运会各项赛事和活动，推动竞技体育提升发展，力争完成省运会比赛成绩“保五争四”目标。
3.丰富群众体育活动。通过组织“百千万群众体育系列活动”进一步广泛开展全民健身活动，加强基层体育设施建设维护的指导、管理和服务，推动公共体育设施向社会开放。
4.办好各类体育赛事。全年承办省青少年比赛和组织市青少年锦标赛不少于30场次，继续引进国际皮划艇马拉松赛、全国男子排球联赛，努力把国际皮划艇马拉松赛逐步打造成知名品牌赛事。
5.促进体育产业发展。抓好生命健康产业体育运动休闲项目，开展省级运动休闲旅游示范基地、精品线路和优秀项目创评，力争取得新突破，抓好体育彩票营销宣传，全年销量力争突破6亿元。
市供销合作总社主任阮建明公开承诺
1.深入推进国有农贸市场公益性建设。围绕“保供给、保安全、保稳定”的工作目标，推行摊位最高限价，加大直销摊位（点）建设和食品安全监管，全年累计检测10万个批次以上，全年成交额达到14.6亿元。全面完成文明城市创建任务。
2.大力发展农产品现代流通体系建设。加大种养基地（户）、专业合作社与农贸市场、超市对接力度，新建20家农产品社区直销店，开展农产品展示展销和新疆阿瓦提林果产品促销活动，农产品市场交易额达70亿元。创建淘宝·特色中国“绍兴馆”。
3.巩固和完善新网工程建设。新建连锁网店70家，累计3451家，连锁经营总额达50亿元。开展日用品放心店建设，实现日用品连锁销售39亿元。优化农资配送服务、测土配方、统防统治等工作，完成农资销售8.5亿元。做好农资和防汛物资储备工作，市社本级储备化肥3000吨，农药250吨。代市储备防汛麻袋10万条，编织袋1万条。
4.切实做好农民职业技能培训和鉴定工作。组织举办农民职业技能培训班10期，其中高级农产品经纪人培训班1期，鉴定发证500人，赴新疆阿瓦提县举办农产品经纪人培训与鉴定班1期。
5.积极发展壮大社有经济。加强企业经营管理，市社本级完成商品销售总额13亿元，利润总额1700万元。市农资公司异地新建项目争取早日动工建设；完成坡塘经营服务综合体建设，启动镜湖经营服务综合体建设。
市旅游集团公司董事长沈安龙、总经理沈志江公开承诺
1．做强支柱产业。围绕“重构产业、重建水城”战略，积极发展旅游产业，全年完成营业总收入26亿元；接待国内外游客710万人次；实现门票收入突破5400万元（不含免费开放折算）；完成项目投资10.5亿元。
2．创新旅游环境。实施“绍兴人免费游绍兴”惠民政策，开展“智慧旅游年”和“旅游标准化”2项主题活动，做深“水上旅游、古城旅游、名城旅游”3篇旅游文章，加快促进产城融合。
3．重抓项目建设。重点推进镜湖旅游综合体、兰亭保护整治二期和生命健康养生特色街区3个重点项目，深入实施清水工程、沿河基础设施改造2大公益项目，加快建设绍兴饭店改扩建、天章寺复建、会稽山度假区旅游综合开发（前导区）等7个新建和续建项目。
4．构建新兴产业。大力发展生命健康产业，形成“健康食品药品生产、健康用品经营、健康教育培训与医疗服务”3大产业链，打造独具特色的生命健康产业体系。
5.扩大城市影响。精心举办第30届中国兰亭书法节暨第3届中国书坛兰亭雅集活动、2014公祭大禹陵典礼，全新推出“郁金香＆樱花节”，举行2014绍兴乌篷风情月活动，以主流媒介为载体，全方位、立体式地提升全城旅游影响。全年对旅游宣传营销的投入不少于2000万元。
市城市建设投资集团有限公司董事长吕丙、总经理梁佰军公开承诺
1．按期推进工程建设。年底前完成中兴南路延伸段一期工程、中兴南路延伸段二期二标工程、二环北路拓宽改造一期二标等工程。按计划推进市区老旧房改造项目（渔化桥河沿区块）、保障性住房建设工程、二环北路拓宽改造二期、城市有机更新项目、市立医院等工程，全年完成政府性工程投资12.8亿元。
2．扎实做好融资工作。重点抓好直接融资，做好已经申报的短期融资券、二期债券等融资产品。调整融资结构，降低融资成本，开拓新的直接融资渠道。力争全年完成筹资50亿元，确保工程支付和各类款项偿还。
3．积极盘活资产资源。梳理盘活存量土地和房产，创造拍卖租赁条件。针对不同类型资产，完善经营管理制度，创新资产管理，提高管理收益。实现市区户外广告牌的集中管理。
4．深化改革加速转型。进行薪酬分配改革，调动员工积极性。探索公建设施的建设运营机制。通过开展教育实践活动，提高干部职工的执行力、担当力、服务力。
5．完善管理推进发展。强化企业预算编制、利润考核和薪酬考核。加强党风廉政建设，重视安全生产，做好信访维稳工作。
市交通投资集团有限公司董事长应良波、总经理沈克勤公开承诺
1.加大力度保障建设资金。加大资金筹措力度，大力支持交通系统各部门推进工程建设，确保满足杭绍台高速公路、绍诸高速延伸线等重大交通工程的建设资金需要；合理平衡资金需求和储备，严格控制融资成本；加强资金运作管理，按时兑付到期债务本息15亿元。
2.攻坚克难推进工程建设。加快推进越兴路南延工程，总体形象进度达到67%；建成甬金高速公路嵊州互通工程；推进市区智慧交通建设。开展快速公交（BRT）柯桥线、上虞线，城市换乘中心综合体等项目的前期研究。
3.认真履职提升服务水平。开行越城至上虞公交，构建三区一体化公交线路布局，提升公交“爱同行”服务品牌；改进高铁北站广场的城市窗口形象；提高甬金高速公路安全保畅能力和文明服务水平；加强科技创新，强化节能减排，推行智慧绿色交通。
4.全心全意办好民生实事。牵头完成高铁北站至滨海快速公交（BRT）5号线一期建设；新建绍三线、绍甘线等道路沿线74座公交候车亭；建成城西和大禹陵公交过渡性枢纽站。
5.加强管理提升经济效益。努力夯实“体制机制、人才队伍、企业管理”三大基础，完善内部管理，健全运行机制；强化全面预算，严控运营成本，提高资产经营收益。确保全年实现营业收入4亿元。
